АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Наш отдых

Translate

Напишу об отеле ) согласна с многими отзывами о том что отель не новый. Приехали в 6 утра , после ночного перелёта. Оказалось что заселить нас могут только к обеду. Дама на ресепшене, Лариса ( извините, ничего личного) была груба с нами . У нас двое маленьких деток 2 и 4 года, они тоже очень устали после перелёта. Без сна и отдыха. Вобщем ресепшен даже не попытался придумать что либо , чтоб смягчить отсутствие номеров для гостей. Отдыхали мы хорошо , море прекрасное. Деткам понравился детский клуб и бассейны для детей . Под конец нашего отдыха случилась небольшая конфликтная ситуация , опять же Русскоговорящая Лариса была с нами груба, и сказала что если мы не проясним ситуацию ( хотя это их проблема была , а не наша собственно), то можем выселяться и куда мы с семьёй подадимся её не волнует )))) смешно очень . Я сама звонила в Пегас и выясняла все. А она высказала нам свои мысли и .... Ушла домой ))) никого не поставив в известность о проблеме ))) Позже мы все решили конечно. Проблемы то и не было вовсе, как оказалось. Но её отношение к нам было удивительным !!! Уважаемое руководство отеля, не портите себе лицо, проведите с ней беседу, либо пусть меняет работу ,если ненавидит людей ! А вобщем спасибо за отдых! В остальном персонал приветливый, доброжелательный . Анимация тоже очень порадовала, были на парочке мероприятий!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • море
  • пляж
  • территория
  • грязная посуда
  • плохая уборка
  • грубая сотрудница на ресепшен
Added: 07.07.2018 15:14
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 658