АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
685 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На отдых нужно настраиваться!

Translate

В июне вернулись из Top Hotel - ездили в последней декаде мая. Предварительно почитали описание и отзывы, поэтому в принципе, отель оправдал ожидания. Ни каких неожиданностей не было.

Заселение. Приехали мы около 11часов, нас сразу заселили в номер sea view на 4 этаже с прекрасным видом на море и просторным балконом. Номер соответствовал описанию, к нему претензий не было. Не могу назвать персонал не доброжелательным, как пишут некоторые. Проблем с ними не возникало. Удивило незнание русского языка, персонал-то должен хоть как-то общаться с русскоговорящими, раз стали принимать таких клиентов!

Еда. Скромно, и еще раз скромно. Мы наедались, но выбор мог быть и получше. Из фруктов - яблоки, груши, апельсины, мушмула, абрикосы. Давали арбуз, сначала нарезанный мелкими кубиками, а потом и большими кусками. Стоит ли говорить, как было стыдно за соотечественников, когда набирали по две-три тарелки фруктов и потом всё оставляли на столах. По количеству еды хватало и даже оставалась. Когда что-то разбирали, то почти сразу же подносили ещё.

Пляж. Лежаков конечно не хватает, т.к. некоторые отдыхающие занимают с утра пораньше и приходят только перед обедом и даже после обеда. А пляж неухоженный из-за самих отдыхающих. Курят и окурки в песок. Пиво пьют и стаканы не могут донести до мусорки. Тоже неприятно удивило. Море дно песок (редко встречаются большие камни на дне, в основном по краям на границе с другими отелями мелкие острые камни - мы туда не заплывали и с их стороны не заходили в море), море чистое (иногда прибивало водоросли), красивого цвета, в мае много волн (как в другое время не знаю) - поэтому качаться на волнах одно удовольствие.))) Температура воды порадовала даже жену-мерзлячку, купалась каждый день. На мелкоте бегают крабики - миленько)))

Анимации в отеле нет - мы об этом знали, нам она была и не нужна.

SPA- салон это отдельная песня! Сначала на пляже знакомишься с позитивными молодыми людьми. С красивой девушкой Арай и юношей Данияром. Они со знанием дела знакомят с тем, что делают в СПА-центре. Придя уже в сам СПА-центр, общаешься с администратором Алиной. После беседы с Вами Алина назначает день и час, когда надо придти на процедуры. И вот этот день настал. Всё начинается с хаммама. Вас помоют, сделают пенный массаж с пилингом (Адем прекрасно с этим справляется), потом чай, кофе, маска на лицо, рыбки вам ножки почистят. И массаж. Мне делал Муса. Это первый массажист, который смог промассировать меня. Я даже заказал ещё несколько сеансов. Женой занималась Фатьма. Жене тоже всё очень понравилось. По возможности приедем опять в этот отель.

И ещё немного. Если кому-то нужна помощь в шопинге. Попросите Арай. Если у неё будет свободное время, она с вами пройдёт по магазинам, поможет объясниться с продавцами. Да и просто подскажет где, что можно купить.

В целом отдыхом мы довольны. Опять-таки - нужно правильно на него настраиваться, читать информацию о выбранном отеле из разных источников, и тогда ожидания не будут обмануты. Желаем вам приятного отдыха!

28,07,2018

PS: Мои слова о душевной доброте Арай и её готовности помочь людям не владеющим турецким языком были превратно истолкованы владельцем прогорающего кожанного магазина «Isnova» Биролом. За своё неумение работать он решил отыграться на Арай. Приходит с грязными поклёпами к руководству СПА салона, где работает эта замечательная девушка.

Нам она помогла договориться с рестораном о праздничном ужине. Мы отмечали супруге 50-ти летний юбилей. И нас после ужина бесплатно отвезли в отель.

Будет очень жалко, если руководство СПА салона поверит выдумкам. Нужно защищать своих.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 06.07.2018 21:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте. Можно по ценам на массаж и вообще на SPA подробнее? Есть желание сделать несколько сеансов массажа, осталось понять во что это выльется :)
Олег, в мае было так. SPA - $25. Если хочешь добавить рыбки +ещё $5. Отдельно часовой массаж всего тела $35 сеанс.
Спасибо!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (73) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Фёдор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 685
  • Photos: 6
0 Благодарностей