АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sunrise Resort Hotel 5*

Turkey Kizilagac Side
Ask a question Add review
No status
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
 - Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Только вернулись. Отдыхали в этом отеле. Все прекрасно...

Translate

Только вернулись. Отдыхали в этом отеле. Все прекрасно и территория и питание. Однако, у нас был забронирован номер на 4-х: двое взрослых (девушки) и двое детей по 9 лет(немаленькие уже). Но??нас поселили в номер на троих (!!) , в котором были две кровати и небольшой диван! Два дня пытались добиться смены номера. Но так и не смогли. Нам обещали принести ещё кровать, так и не принесли, поскольку в номере её ставить было некуда. Просто пришли, когда нас не было и сдвинули нам две кровати, положив на них три подушки. Чтоб не портить отдых, больше мы выяснять ничего не стали(. А в целом все остальное было замечательно))).

Advantages

  • большая территория
  • питание
  • территория большая
  • аквапарк
  • большая терртория

Disadvantages

  • размещение
Added: 06.07.2018 10:46
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 625 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Keziban Kaynar
Antalya Hotelier
11:30 07.07.18
Здравствуйте Уважаемые гости ! Прежде всего, у нас есть такие гости как Вы, которые поддерживают нашу услугу! Мы выражаем Вам нашу благодарность, за написание отзыва и поддержку нашего отеля. Мы очень ценим отзывы гостей, для нас очень важно ваше мнение. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Очень радуемся за Вас,что Ваш отдых был приятным и запоминающимся. Персонал нашего отеля искренне благодарит Вас за хорошие слова. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего! С Уважением, Keziban Kaynar Guest Relations Manager
Translate
Сергей
Novocherkassk Турист
11:32 10.07.18
То же недавно вернулись от туда. С номером была похожая ситуация.... На четверых (2 взрослых + 2 детей 4,5 и 8 лет так же дали стандарт ) одна двуспальная кровать и один диванчик. После звонка не ресепшен быстро принесли доп.кровать , установили (место конечно в номере стало маловато). Это главный вопрос к менеджменту отеля и туроператорам "Почему они продают трех местные номера для семей из 4-х человек ????. В Ваучере тип комнаты указан Club Room Standart large, по факту (и на сайте отеля) такого типа номеров нет!!!!! есть просто Club Room Standart с размещением 3+1.
Итог--- отель переполнен на 120 %-140% !!!!!
Translate
Complain
Екатерина
Surgut Турист
07:50 12.07.18
Собрались в этот отель, 2 взрослых и 3 ребенка, что мне не очень хочется что бы дети спали на диване и раскладушке, для отеля 5* это позорно
Translate
Complain
Сергей
Novocherkassk Турист
11:57 12.07.18
Екатерина, ну нам принесли полноценную кровать с абсолютно новым матрасом, но площадь номера она конечно же "съела".... Советую уточнить у туроператора тип номера и посмотреть (сверить его) на сайте отеля....
Translate
Complain
Екатерина
Surgut Турист
07:50 12.07.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 392) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 855