АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The Phoenix Hotel Yogyakarta 5*

Indonesia Yogyakarta Java island
Ask a question Add review
No status
8 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in October 2017
07.10.17 - 10.10.17
 - Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Помыть бы его...

Translate

Радушием персонала и грязь сразу снижает оценку... Барышни при приёме долго морочили нам голову депозитом, долго держали нас в холле (мы рано приехали) и отказали в ланч-боксах на следующее утро, причём каждая выдавала разные причины, одна фантастичнее другой... Однако, после вмешательства нашего гида все решилось... Заселили нас на первый этаж. Был праздник, и выспаться не удалось совсем... Но тут уж ничего не поделаешь. Никогда не видела, чтобы на одного гостя выдавали два халата - тонкий и банный. Пустячок, а приятно. Отель мог бы быть жемчужиной своей сети - очень красивое здание, витражи, нестандартная архитектура, но все это зачеркивает грязь! Витрины с посудой в холле не мылись лет десять, тогда же в последний раз стирался тюль, унитаз в номере просто ужасен, в душе стойкий запах плесени, а безвременно ушедшая муха дождалась окончательного решения своей участи два дня... И да, рояль! Почистить и настроить обязательно! Ибо пианист хорош!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance

Advantages

  • архитектура
  • пианист

Disadvantages

  • персонал
  • звукоизоляция
  • грязь
Added: 06.07.2018 00:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 957 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (21)
Ольга Шкабура
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.02.2011
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 18
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 3 940