Уважаемый гость! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим Вас за то, что отметили территорию нашего отеля. Нам очень приятно слышать, что питание в нашем ресторане и снек-баре произвело на Вас приятное впечатление, а напитки в баре пришлись Вам по вкусу.
Нам очень жаль, что предоставленный номер не оправдал Ваших ожиданий и доставил Вам некоторые неудобства. Категория номера, забронированная для вас, предполагает данное техническое оснащение и меблировку, а именно две односпальные кровати или одна двуспальная. Мы искренне надеемся, что номер, предоставленный Вам на следущий день после Вашего обращения, удовлетворил Ваши пожелания. Дорогие Гости, в связи с тем, что дети до 12 лет в отеле проживают бесплатно, предоставление дополнительного спального места является бесплатной и негарантированной услугой.
Мы сожалеем, что нехватка лежаков негативно сказалась на Вашем настроении во время отдыха. Нам бы хотелось уведомить Вас, что персонал отеля регулярно освобождает лежаки от полотенец в случае отсутствия гостей более, чем 1 час.
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.