Были в отеле дважды. Выбираем его потому что устраивает большая территория (детям есть где побегать) и бассейны (на каждые два корпуса отдельный бассейн). Питание завтраки (шведский стол) еще как-то ничего. Хотя меню не меняется. каждый день одно и тоже. но выбрать можно, кашку или блины или что-то еще. А обеды и ужины - заводская столовка из 1985 года. Тоже вроде как шведская линия, но лучше сходите в ресторан на территории. Не переплачивайте за подобное питание. Или на берегу моря много всяких кебабов и прочего.

Сервис - ноль! Сотрудникам отеля не просто плевать, что происходит, им прям сильно плевать. У них такой поток, что все мои крики, что "мы больше не приедем!", "как же вы так можете!" - им по барабану. в ответ хамят, за спиной строят рожы. ужас. не сервис в общем, а полное его отсутствие. вместо того, чтобы развить уровень и поднять его, они просто относятся ко всему происходящему как к должному. Вечно нет полотенец на смену (будьте экономнее!) в общем не сервис а кошмар кошмарский. Причем категория номер на это не влияет. Мы несколько лет назад жили в стандарте, а в прошлом году в люксе. Все одно и тоже, только метраж больше (поэтому и брали).

Если поедете, то 1) берите или без питания или с завтраками 2) приготовьтесь топать на море 20 минут по жаре (трансферы все время у них не работают. или еще что-то происходит) 3) платить за лежаки дополнительно 40 слушать хамство от персонала.

а территория реально шикарная! лучше пока не встречала на юге РФ. огромная, ухоженная