АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1473 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Pemar Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравился

Translate

Добрый день! Отдыхала с сыном (11 лет), с подругой, и ещё с одной подругой и с ее дочкой (13 лет). Всегда считала себя человеком непривередливым, но данный отель оставила о себе весьма неоднозначное мнение.

Сразу обозначу плюсы: море рядом, бассейны тьма (для любителей отдыха на бассейне), еда хорошая (но приедается по временем, это уже кому как).

Минусы... Мы приехали ночью в 3 часу, при оформлении заявки было указано, чтоб нас разместили рядом, что сие нам, конечно, не сделали. Разместили всех на разных этажах и блоках. Оформление анкеты и предоставление номеров длилось не 5 минут, как тут пишут некоторые, на ресепшн стоял парень который м по-английски и по-русски плохо изъяснялся. Позвали администратора ночного Рамзана, который нам ничем не помог и сказал, что все решаемо на след.день. Позднее я поняла, что при любом недовольстве номере, администрация меняет вам номер за 40-50 долларов. Номер наш нормальный, единственное что вид был на улицу, на трассу, где проезжающие машины производили очень много шума, из-за чего открывать балкон даже ге хотелось и выходит на него тоже. Номер наш оказался сбоку, то есть соседний балкон мы легко могли лицезреть, и они нас кстати тоже, а не напрямую на горы, которые виднелись с нашего окна и то на искосок.

В общем Рамазан ничем не помог, грубоват и не очень приветлив оказался. Вообще все, что касается персонала, не очень приветливы и оставили двоякое впечатление.

Пирс! Пирс к середине нашего отдыха (мы отдыхали с 7/06 по 21/06), доремонтроваои, аллилуйя. Прыгать детям очень весело!

Лежаки! Лежаки везде будь то на пляже, будь то на бассейне, надо занимать! Карл!!! Почему вы оставляете свои полотенца и всячину и уходите на полдня? Это только российские туристы так делают? Кошмар просто. Ни себе ни людям.

Но на море лежаки свободные, конечно, есть, если подальше и соотвественно без зонта. Нам, в принципе, они не нужны были, потому что мы ехали загорать))

Вход в море, конечно, адский, с тапочками самое то. Но мы как-то более-менее приспособились.

Луна-парк. Всегда очереди на батутах, хоть один раз повезло попрыгал. Также имеется бассейн с 3 горками, работающий в определённое время.

Мороженое. Если хотите пол солнцепеком как раз с 16.30-17.30, пожалуйста, стойте и есть вероятность, при чем большая что не достанется ? Мы за все 13 ночей стояли 3-4 раза если не меньше, быстро продвигалась очередь когда выдавали в двух точках.

Пончики, вафли, вкусно, нооо готовятся ори в старом прогорклом масле, которое персонал даже не удосуживается поменять? про холестерин и прочее вы в курсе.

Про еду. Нет морепродуктов ? рыба не рыба, какая-то белая, не вкусная и до фига косточек.

Отдельная тема про ПОСУДУДУ! Почему она у вас грязная??? Стояли и выбирали где почище, что тарелки, что бокалы. Это ужас просто.

Вино, которое не вино. Не советую. Пиво нормальное. Остальные псевдо коктейли из псевдо мартини и джига и рома - не рекомендую.

А теперь самый большой минус: это очень большой отель, очень много людей, очень много детей, женщины с колясками, с двумя , с тремя детьми, вечная очередь в лифт, лифты, которые не работают, не работают кондиционеры в лифтах. Это полный абзац! Жалко людей и особенно с детьми. Большое размещение и невозможность со стороны отеля все жил разрулить, организовать, лишь бы набрав ь людей и все! А достойного обслуживания НЕТ!

Это же касается их ресторана, которая натуральная столовая. Только в отличие от столовой там есть хоть подносы. Ладно уж, самообслуживание, ходишь и ставишь на стол все что хочешь, но!!! Когда приходишь и нет столов!!! И при этом надо ходить искать минут 10-15, это уже край. Плюс кто любит горячие напитки в виде чая, кофе, шоколада - опасность ! Потому как очень много людей снуют туда-сюда, самое страшное бегают маленькие дети за соками! Зачееем? Вам не страшно за маленьких? Обольют горячим не дай Бог, нет же, надо же к самостоятельности с двух лет приучать (!) хотя есть отдельная детская зона в которой конечно же особо никто и не сидит.

Уборка нормальная, но иногда забывали положить мыло и гели и полотенца, но жил устранялось после обращения на ресепшн. Не сразу конечно. Один раз предложили подойти к горничной в коридоре и взять, ждала ждала ее около тележки с принадлежностями, минут пять, не дождавшись самой пришлось взять гуль и мыло.

Анимация. Мой сын ни разу не сходил, видимо возраст, рассчитано все-таки для более маленьких. Дискотеку так и не увидели детскую, концерты, всякие мероприятия, надувные батуты, соревнования, награждения это все было, кому интересно. Аквааэробика какая-то не аквааэробика, просто движения танцующие.

Дискотека для взрослых прям на пляжу, хорошая, но надо разнообразить плейлист.

В отеле отдыхают в основном россияне и сами турки.

Так что, уважаемая администрация, прочтя мой отзыв сделайте вывод. Чисто из-за вашего отеля не хочется ехать да и не поеду в Турцию более. Спасибо - нет ?

Возможно субъективно, но если три взрослых человека это говорят и дети, которые даже одноразовые стаканчики выбирали, потому что они дурно пахли (!)

Ещё там много птиц, которы гадят и в жару, когда не убирают все это весьма воняет

Надеюсь, примите меры... p.s. Единственно, кого можно похвалить это спа-салон, девочки Рената и Зухра, мойщика, массажистов ?? и парней-барменов на дискотеке и на пляже.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • море рядом
  • море рядом бассейны
  • персонал обслуживание грязная посуда
  • большой отель который не справляется с огромным потоком людей
Added: 05.07.2018 10:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 300 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласен с отзывом. А те кто пишет что отель супер, скорее всего первый раз в 5* и скорее всего посещали только курорты Краснодарского края. ОТЕЛЬ НЕ СОВЕТУ.
Useful review
Useful review
100%%% Правда!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 403) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Yakutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 473
  • Photos: 3
0 Благодарностей