АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Roxy Luxury Moon (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это Просто Громкий УЖАС ((((((

Translate

При приезде в отель на завтрак пускают только оплатив 10$ с человека. По правилам отеля браслеты выдают только с 12 часов дня. До этого времени дети пусть ходят голодными(( На вопрос,где указаны такие правила, покажите документ с подписью директора и печатью отеля,последовал ответ: такого у них НЕТ! Замечу,что в концепции отеля такой информации Нет также. Вывод на ресепшене турки занимаются НАГЛЫМ Вымогательством!!!!! После того,как я начала требовать администрацию,все резко перестали понимать и русский и английский! Дали номер после того,как подошла наш гид и начались выяснения и объяснения( Но браслеты так и не одели,до12!!!!! Номера,не убираются!!!((( Кондиционеры не работают!!!((( Селят людей,куда хотят и как хотят!!(( Кому жарко в номере предлагают спать на ресепшене ((( Добиться чего либо просто не возможно. Ресторан. Грязно,официанты стоят и просто наблюдают,столики убираются не сразу,а только после того, как ты подошёл и стоишь ещё 10 минут, ждёшь, когда убирать?

Еда не свежая!!!! Единственное,что можно брать,это овощи,гарячие блюда,, сладкое и фрукты, которые сразу нарезанные (На пляже нет никаких предупреждающих знаках о морских ежах. А их в море на берегу в камнях просто тысячи. На ресепшене об этом тоже не сообщается. Поговорив, наконец с управляющим отеля, выяснилось следующее: не нравиться вали на все 4 стороны. То есть на отдыхающих здесь Плевали с большой башни!!!!!!((((( Отдельно о нашем гиде,Евгении! На все наши просьбы не реагировала!! Все переговоры с администрацией сводились к тому,что она пожав плечами нам отвечала,что у них такие правила и она ничего не может сделать!!((( Человек не отстаивает права отдыхающих, и не компетентен ни в каких вопросах. Такого гида я встречаю Впервые!!!!! Никому не желаю провести такого отпуска и отдыха. Если хотите пощекотать себе нервы, приезжай. Но если действительно хотите отдохнуть от суеты и получить удовольствие от отдыха обходительный Этот "Отель" сотой дорогой!!!!!!!!!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • сам отель- сплошной минус. срочно нужен хозяин!!!!!!
Added: 05.07.2018 08:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 980 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Заселение в отелях, как правило после 14:00, а выезд до 12:00, соответственно первая оплаченная услуга по питанию в день заезда это ужин, в день выезда завтрак. Есть отели, которые идут на встречу гостям, и не строго соблюдают эти сроки, но они совершенно не обязаны это делать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 804