АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side Orange Paradise Hotel,Shima Beach Hotel (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, не соответствует 4*

Translate

В отеле "Aurora", мы были с 25 мая-21 июня. Приехали в отель в 6.00 утра. С нами были дети 9 лет и 1г.3мес. Попросили заселить пораньше, нам сказали подождите менеджера (Ахмед) прождали 2 часа. Пришёл я объяснила ситуацию, он начал кричать и тыкать табличкой"заселение"в 14.00) готовы были заплатить, но бесполезно! Просидели в грязном, душном и пыльном фойе (как на помойке) пол дня без кондиционера, т.к он у них не работает! Потом Ахмед сказал из-за уважения к детям, готовы заселить! Первый раз встречаю таких людей грубые хамы! Ещё там работает девушка Наргиз, тоже хамка! Пока мы там сидели, подошла девушка и попросила поменять полотенца, говорит не меняли 5 дней и плачет, ей Менеджер, отвечает" не нравится, уезжайте"! Потом пришёл пенсионер, просит переселите с 6 этажа, на нижней,т.к ноги болят, ему Ахмед говорит, ложись в фойе! Мы, были в шоке! Я, подумала, куда мы попали и ещё на месяц! УЖАС!!! Позвонила тур.оператору, чтобы не медленно меняла отель! Готовы, были поменять отель за 120000 руб) Короче, Турки, что хотят то и делают, сезон же! Надо Турцию на пару лет закрыть, может по другому будут к Русским относиться! Когда их "бабайки" приехали на праздник ...типа стали полы мыть, суетиться и улыбаться, даже вода горячая была всю ночь! Ну, вот наконец то мы добрались до номера) кровать двух ярусная железная и скрипучая, первый раз такое вижу, как в общаге. Решили помыться, а воды горячей нет! Спросила, где вода?, Наргиз отвечает, сейчас бочки с водой нагреются, типа ждите! Начали ругаться, и сразу включили гор.воду, это они так экономят! (Ночью и утром горячей воды нет, как хочешь так и мой детей) Вышли отдыхающие и говорят, за 10 дней дали гор.воду! Вот поэтому они не включают воду, зачем если людям и так нормально) На этаже лежит ковролин, наверное 100 лет, грязный в дырах и пятнах! Бельё и полотенца меняют 1 раз в три дня и то надо просить, чтоб поменяли, постельное полугрязное и в дырах! Мусорное ведро-"игрушечное") В номерах, моют одной тряпкой, везде чужие волосы! Я, сама мыла пол, т.к моют там, лучше вообще не мыть! Это всё для галочки, к сожалению! В "ресторане" ....т.е в столовой столы грязные, обшарпаные, когда сказали на след.день на столах был линолиум) полы грязные, посуды не хватало, столовых приборов тоже) еды хватало, всё одно и тоже), а детям маленьким, кушать нечего...всё солёное и перчёное) из фруктов давали только арбузы и то неспелые) Там в принципе можно " отдыхать", но без детей, т.к вообще нет территории) все дети тусовались в грязном фойе) Когда, что то им говоришь, они отвечают не нравится, уезжай...и дают почитать благодарную книгу, а кто пишет то? ...кто на стакане или кому всё пофиг!!!! Про, бассейны...старший сын постоянно там купался ( 2 недели не выходил), и накупался...рвота и диарея, и больше он к бассейну не подходил! Младший сынок 1 раз был в детском бассейне и рвота фонтаном!!!!! Короче, грязные и ужасные бассейны!Отдыхающие, делайте выводы!!!

2 лифта работали через раз, ребёнка и коляску носила на руках, нам повезло, что мы жили на 2 этаже(2214) Радовало только одно море, море шикарное, тёплое и чистое! Идти до моря 10 мин, а потом до пляжа буксовать, т.к песок, не каких условий) у всех отелей дорожки до моря, а в авроре беда, душ убогий, туалет грязный, какая нафиг 4-ка?! Мы, во многих странах (отелях) были, такого невидели безобразия и пофигизма! У них на на "стелле" весит 1*, это их звезда!!!!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • море
  • хамство
Added: 04.07.2018 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (601) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 271