Мы приехали в отель 19.06 в 14:00 семьей с 2 детьми ещё в Москве в турагентство оператор был Пегас туристик нас заверили что ремонт в отеле полностью завершён при вопросах на топхотелс тоже писали что ремонт закончен, по приезду мы просто ужаснулись первый раз вообще так попали, хотя ездим в Турцию каждый год. При входе в отель в нос сразу кинулся запах побелки и клея, грязь, кондиционирование не работало! Пока ждали заселение нас отправили покушать, зайдя в столовую, рестораном это назвать не могу тоже увидели грязь, все окна в разводах грязные, столы не убирались, посуда грязная, питание обычное как в 4, но никак не 5. Взяли вино в баре бокалы были все в помаде, официанты в столовой еле шевелятся. Потом уже вечером были пластиковые стаканчики, видимо чтобы меньше посуды мыть такое я вообще видела впервые! Потом вернулись на рецепшен первый номер который нам дали посмотреть был на первом этаже окна выходили на стоянку автомобилей, номер был весь в побелке такое ощущение, что полы в этом отеле не моют вообще! Потом нас отвели в номер на 4 этаже мы остались там. Правда дожидаться лифт с 2 этажа эта та ещё история. На весь отель работал 1 лифт, остальных не было. Бассейн в отеле весь зелёный был, по вечерам когда его чистили была ужасная вонь, мой старший сын которого из бассейна не вытащиш и то туда не полез! Полотенца пляжные утром выкладывают у бассейна кто успеет взять. В семейном номере на 5 человек было 2 полотенца. Что хорошее в этом отеле это только пляж. После переговоров с отельным гидом Ибрагимом за что ему отдельное спасибо, на следующий день нас переселили в авангард резорт. Когда конечно завершаться все ремонтные работы, то отель я думаю будет хороший, но для этого надо ещё сменить весь персонал который не желает работать!