АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не надо ехать туда с детьми!

Translate

Отдыхали с детьми 3 года и 7 лет в мае, номер делюкс, вроде просторный, вроде ремонт, но все с каким то неприятным запахом, в ванной явная плесень, ковры в пятнах, волосах, но это все ладно, вроде как отдыхать приехали а не грязь искать.

Аквапарк - это местный как бы фитнес клуб, два бассейна - взрослый с дорожками и детский. Что смущает- туда ходят и местные жители, бабули и рабочие.

Ресторан- вот за это минус - все жирное и не вкусное, но самое ужасное что мы подцепили кишечную инфекцию, и дети м взрослые, да так что нам потом не до аквапарка было и не до прогулок на свежем воздухе, долечивались еще долго дома. Поэтому кто хочет туда поехать 20 раз подумайте и выберите другой отель.

  • территория
  • питание
Added: 04.07.2018 10:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Алиса! Мы благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что Вы заболели и не смогли насладиться отдыхом в полной мере. Да, к сожалению, от кишечной инфекции никто не застрахован, инкубационный период 2 недели и никогда не знаешь "где и когда подцепил". Недочеты, упомянутые Вами, учтены Руководством отеля, в дальнейшем будут приняты меры по устранению недостатков и улучшению нашего сервиса. Сообщаем Вам также, что в ближайшее время начнется реновация отеля с заменой мебели и выполнением ремонтных работ. С уважением и наилучшими пожеланиями, отель Яхонты Авантель Истра.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (193) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Alisa Frend
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 469