за последние 30 дней
Никогда так не ждали окончания отпуска !!!
Даже не знаю с чего начать... начну с главного. Отель кишит инфекцией, вирусами. Отдыхали четыре семьи, в каждой семье по два три ребёнка. Переболели все!!! Вирус Коксаки, ротовирус, инфекционная ангина. По приезду домой до сих пор все лечатся. Весь отпуск вызывали врачей и ездили по больницам! Так и уехали с рвотой и температурой! В местных магазинах шепнули не купаться в бассейнах и чаще мыть руки. Некоторых детей рвало прямо в столовой! Стали свидетелями как папа в туалете промывал желудок своему сыну, заставляя пить солёную воду! Просто ужас! Под конец боялись дышать и дотрагиваться до чего либо! Жили в корпусе D. Номер семейный. Маленький, много комаров, от укусов которых отёки. Wi Fi практически не работал, все зависало и постоянно перезагружалось. В номере отсутствует чайник, чай, кофе - очень неудобно. Когда заболел ребёнок, приходилось носить кипяток с лобби. Утюг в гладильной комнате - один на весь отель. Внутри корпуса нет кондиционера, окна закрыты, везде ковралин. Воздух спертый, в переходах от ковров неприятно пахнет. Идти до столовой долго, через переходы и лифты, которые очень маленькие и долго приходилось ждать. Посуда в столовой грязная. Еда однообразная, много жареного. Детский стол условный - нагетсы, сосиски, жареные котлеты, вермишель, картошка. С детского стола брали только молоко. Последние дни ребёнок вообще ничего не ел, да и нам ничего уже не хотелось. Обслуживание долгое, чаще всего приходилась самой идти за напитками или вылавливать официантов. Уборка в номерах для галочки. За две недели пропылесосили два раза и то, по нашей просьбе. Убирались в обед, когда ребёнок спал. Просили убираться раньше, но всё равно приходили в обед, часа в три-четыре.. Полотенце серые, пастельное бельё с дырками. Между завтраком, обедом и ужином кроме гамбургеров, хот догов, жареных лепёшек и выпечки есть нечего. Свежих соков совсем нет. Напитки из машин: кофе как из пакетиков 3в1, соки юпи. Тренажёрный зал. Тренажёров много, но все старые, на некоторых страшновато заниматься, шатаются или сильно шумят. Часто в зале не работал кондиционер, были просто открыты окна. В обед заниматься тяжело. Вечерняя детская анимация однообразная. Каждый день один и тот же танец под одну и ту же музыку. Жалко потраченного здоровья, особенно детского. Моя девочка 15 часов пролежала под капельницей с температурой 40! из 14 дней , успели отдохнуть 4! Самый худший отдых в моей жизни. Потеряли, а не приобрели здоровье. Положительные отзывы, считаю «пронесло», повезло! Берегите себя и своих детей.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
Начну с главного: отель не кишит инфекциями. Мы отдыхали с 18 июня по 24 июня и все гости отеля, с которыми мы общались чувствовали себя хорошо, никто не болел. Детей, которые блюют прямо в ресторане, за 7 дней отдыха не видели. И вообще, людей которые сильно плохо себя чувствуют и извергают из себя лишнее через рот не встретили.
В главном ресторане проблем со свободными столиками нет. Грязную посуду в главном ресторане не видели, также нет грязной посуды и в ресторане около пляжа. Официанты очень внимательные и очень шустрые. Мы садились за столик, сразу подходил официант, также оперативно работали официанты в барах. В баре около сцены официант приносит напитки и сразу несёт орешки.
Уборка в нашем номере была на 5. В день приезда мы позвонили на гестрелейшн и попросили проводить уборку в номере до 11 часов. Постельное белье, полотенца белоснежные. Чайный набор в нашем номере был (чайник, чай, кофе). Номер Делюкс 4030 в главном корпусе. Подушки были ужасные.
Кондиционер в ресторанах работал отлично, но вот в лобби работал еле-еле.
Мне очень жаль, что во время отпуска Ваш ребенок заболел и я понимаю, что болезнь ребенка отразилась на Вашем отзыве.
по поводу официантов,они били шустрие и внимательние- молодци.В семейном номере чайника не било,с ребенком не очень удобно,но я била готова- брала свой.Мне кажется отелю " тяжело" ,очень много для него людей. Я от него получила то на что надеялись. Єтот отель дешевше наших предидущих в Белеке,где ценник сильно взлетел,я понимала ,что будет разница в сервисе.
Болезнь ребенка затмевает все, и это понятно.
Собирались в данный отель, но получилось поменять .
Только вернулись знакомые из Бельконти- тоже болели(
И дело не в том что отель плохой, ведь никто и не пишет этого...
Просто отель в самый сезон не справился с в вирусами...
Это на самом деле может быть везде...
Но поговорила с девочками из агенств, говорят что в этом сезоне именно Беьек больше всего страдает вирусами..