Отдыхали в отеле "Ирэн" в июне 2018 г. с двумя детьми.

Начну по порядку. Заказала в отеле групповой трансфер. В итоге трансфер за нами в Адлер не приехал. Мы сначала расстроились, но потом сориентировались и решили вызвать такси "Везет" до границы (280 руб.), на границе предложил таксист из Абхазии довезти до отеля за 2000 руб. - мы согласились. В итоге трансфер на авто с кондиционерами обошелся нам в 2 300 руб. вместо группового за 2500.

Добрались до отеля за час, в итоге успели на обед. С этого года столовая у каждого корпуса своя.

Обед нам понравился. Питание практически такое же как дома, все было вкусно. Детей было чем накормить. Но 2 раза давали на завтрак прокисшее молоко, один раз на обед дали прокисший салат оливье.

После обеда поднялись в номер, помылись и пошли на пляж. На пляже был ветер, море не очень теплое, но чистое, вода прозрачная.

Мы сделали вывод, что если ехать в Пицунду, то только за мыс. Потому что на территории до мыса часто волны и постоянно ветер. А также не так далеко находится река Бзыбь, отчего море прохладнее чем за мысом, т.к. течением доносит воды реки.

Питание вполне нормальное, но через неделю приедается из-за того, что дают практически одно и то же. А также не понравилась сцена в столовой, когда во время ужина зашла шеф повар и стала орать, что едят много фруктов и если так будет продолжаться, то она фруктов давать не будет. Не очень приятно, т.к. цена путевки не маленькая, сравнимая с Турцией. Не понятно, как можно за такие деньги попрекать людей, что много едят! Кстати, к концу нашего отдыха качество еды испортилось, стали в качестве выпечки давать постоянно пирог с корицей, который невозможно было есть ,т.к. корицы было очень много. Перестали давать выпечку из слоеного теста, пирожки давали к какими-то отходами. На мой взгляд, стали экономить на питании.

А также шеф повар как жандарм постоянно стояла на входе в столовую и с презрением смотрела на отдыхающих, аж аппетит пропадал.

Цена в июне на номер люкс 2800 с взрослого и 1800 с ребенка. В итоге на сутки платили 9200 руб. Ехали мы в этот отель, т.к. по отзывам он был европейского уровня. Но этих денег, честно говоря, не стоит. Не понравилось также, что администратор 1 корпуса, та, что с длинными темными волосами, постоянно смотрела на отдыхающих недовольным лицом. даже скорее сквозь отдыхающих.Никогда не здороваласть.

Номер очень хороший, современный: 3 балкона, качественная мебель, удобная кровать ,красивый интерьер. Полотенца как и постель меняют раз в 4 дня, уборка нормальная - каждый день. Выдавали лежачки и полотенца для пляжа.

Анимация только для детей. Аниматоры халтурили через раз на вечерней программе. Также вроде как анимация есть еще в 12.00, но мы не видели ее.

Отель в принципе хороший, денег вложено много, хозяева с душой подошли к интерьеру, территория большая, наполовину пустая, но много моментов не доработано.

Хотелось бы, чтобы шеф повар перестала быть "жандармом", расширили рацион и разнообразие питания, чтобы администраторы улыбались отдыхающим.

Обратно мы решили не заказывать трансфер, т.к. по приезду подвели. На углу предлагают такси, мы за 1000 руб. договорились до границы, перешли границу и вызвали на этот раз Алло-такси вокзала Адлера.