Отдыхали мы в санатории Алтай-West в июне 2018. В целом нам понравилось здесь отдыхать, но небольшие неприятные моменты были. Бронирование. Бронировала номер заранее, нам надо было, чтоб номер был с большой кроватью, а не сдвинутые две. Балконы у них не во всех комнатах, я просила с балконом. Менеджер Дмитрий мне сказал, что надо позвонить за две недели, и он поставит номер с балконом в бронь. В итого я звонила 3 раза, то он мне сказал кто вам такое сказал, что надо звонить за две недели, я ему ответила, что вы и сказали. Наконец после третьего звонка, он сказал, что все номер с балконом у нас будет и назвал номер 309! Как оказалось по приезду этот номер БЕЗ БАЛКОНА! Нам пришлось остаться в номере со сдвинутыми кроватями, но с балконом. Было неприятно!!! Заселили нас быстро. Убирали номер хорошо, только крайний день нашего проживания в номере вынесли только мусор! Процедуры раскиданы по всему дню, но так как мы были с маленьким ребёнком до года, то нас это устроило. Процедуры по времени, нет никаких очередей. Медперсонал вежливый. Питание шведский стол- вкусно, разнообразно! Из ресторана нельзя выносить еду! Все брали фрукты и йогурты на вынос! Мы с маленьким ребёнком ели быстро, рассиживаться не было времени, до фруктов не доходило, поэтому иногда тоже прихватывали фрукты, чтоб на улице пока малыш спит перекусить фруктами. В крайний день нашего отдыха нас отчитали за это!!!! Территория просто шикарная, ухоженная, большая. С коляской так вообще красота, есть где погулять! Но минус в этом тоже есть, постоянно ездят грузовики, КАМАЗы, трактора, автобусы, газели. И ещё хочется сказать о пандусе 1 корпуса! Это какой то ужас! Угол наклона такой крутой, что когда скатываешь коляску она летит на тебя. Если я шла одна на улицу, то мне мужчины помогали, одной не справиться.