АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2018
14.06.18 - 25.06.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

для 4 * хорошо .

Translate

Заехали 14 го июня. Заезд был большой. Надели браслет и гулять до 15ч. Изначально номер дали в 15 м корпусе , на 1 м этаже. В нем не было шкафа , сломана дверь , отсутствовал дверной замок. ( Все это починили , время на ремонт примерно 1.5 часа ). Переночевав меняли номер , тк выявились скрытые проблемы в душевой и жуткий запах из кухни. На замену ушло полдня , все говорили подойдите в 15 , потом в 16 , потом в 17 ч. За 5 евро дали номер в 17 м корпусе. Там не было воды на кухне , не работал холодильник , не закрывалась дверь в ванную комнату , сломана балконная дверь. Но номер был больше и отсутствовал противный запах из кухни. Территория большая и красивая,чисто. Питается и гарден и бич вместе . Питание разнообразное , вкусное. Единственный минус - фрукты. Консервированные персики . Манго, ананас и другие фрукты выносили по одному подносу , их быстро разбирали и приходилось долго ждать , чтобы вынесли еще. Креветки нашим давали по 3-4 шт , иностранцам гораздо больше , но никто не запрещает взять тарелку и подойти еще раз ))). Анимация хорошая , утренняя зарядка проходит на самом солнцепеке , в первые дни тяжело - опасность обгореть , потом нормально. По воскресеньям показывают кино или мультики , дают попкорн ))). Вечерние шоу хорошие . Бар на пляже круглосуточно , при раннем выезде можно позавтракать.На пляже очень мало зонтов , занимают в 6 утра. В тренажерный зал не ходили. Рестораны аля-карт , сходили в два , обслуживание ооочень медленное. Иностранцев обслуживают быстрее. Итог отдыха : отель хорош в своей категории, рекомендовать друзьям могу. Насчет воровства, у меня ничего не пропало ., сейф не брала, деньги были в чемодане . Но слухи ходили, у знакомых украли часы и цепочку, у других вещи( странно ) , у третьих сейф вскрыли , эти слухи напрягали и мешали спокойно отдыхать. PS : Насчет экскурсий : Брали у Педро и очень пожалели , лучше у Анекса. От Педро в Санто Доминго : гид вообще не знал историю, был шоптур по магазинам. Выброшенные деньги. На Саону никакой информации - трансфер только ,еще и погода подвела, боле - менее сафари , но вся полученная информация не подтвердилась , отсебятина . В Санто Доминго ребенок забыл фотоаппарат , гид _ Люба отказалась возвращаться , отказалась помочь вызвать такси , сказала НОВЫЙ КУПИТЕ , или за 100 $ вернемся . Такое отношение к туристам, любезны , пока не купили экскурсии . Педро в офисе на эти жалобы ( что экскурсию превратили в шоптур , что отказались помочь вызвать такси , только рукой махнул ). Кстати возле ТЦ ОЛЕ , за китайгородом есть бюро экскурсий. Там девочки из Москвы и СПБ , у них маленькие группы , русскоговорящие гиды знающие историю страны , и они не превращают экскурсии в большую пьянку , Как ПЕДРО ТУР. Но мы о них поздно узнали. Желаю всем хорошего отдыха , и помните , что ищет человек , то и находит ! Берите хорошее настроение , позитив и ищите достоинства , тогда все понравится.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • большая территория
  • большая территория.
  • номерной фонд. мало фруктов.
Added: 02.07.2018 19:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 904 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать что гости остались довольны отдыхом и по достоинству оценили усилия работников гостиницы.
Отдельная благодарность что отметили оснащенность номера, ассортимент и качество питания, отличную инфраструктуру и конечно же соотношение качества и цены.
Нам искренне приятно что вам понравилось, если будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова - мы любим постоянных гостей.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Я с удовольствием вернусь в Ваш отель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (302) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Irina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2015
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 8
  • Comments: 49
  • Readership: 9 279
  • Photos: 21
0 Благодарности