АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
697 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2018
04.06.18 - 15.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё не плохо

Translate

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с ребёнком 10 лет с 4 по 15 июня этого года . Приехали примерно около 21 00 сразу отправили на ужин, потом подождали ещё минут 15 и дали картe от номера. Нам достался номер 105 это прям около рецепшен. Зашли и сразу не понравилось , душный с каким то запахом . Ребёнок сразу обратил внимание что нет телевизора, пошла спросила сказали сломался завтра поставим новый, ладно хорошо.Вернулась решила посмотреть холодильник ,и очень удивилась,он не охлаждает а греет. Пошла обратно на рецепшен,сказала , ответили ок завтра сделаем. Вернулась в номер , а ребёнок и говорит ,что здесь вида на море нет ,зато есть вид на стену отеля. Пошла на рецепшен и говорю жить в том номере не буду ,давайте другой,сказали ок приходи завтра. Кроме меня номер пришли менять еще две семьи. Вообщем суть до дело мне поменяли номер в этот же день без доплаты , в основном корпусе №266 с видом на море ,но в самом конце. Номер хороший но тоже не работал холодильник , в принципе как оказалось он нам и не нужен. В номере было грязновато , но постель чистая без пятен. Дня три уборки как таковой не было,но потом вроде бы всё наладилось, наверное просто была нехватка персонала. Появилось больше официантов в ресторане,сменились аниматоры,но до смены они были лучше. Ну из плохого в принципе всё. Дальше только позитив. Море супер чистое ,тёплое лежаков маловато ,но нам везло всегда был свободный. Питание хорошее всегда курица 2 вида , мясо тоже 2-3 вида,много овощей и зелени,каждый день блюда разные,кислятины или не свежего ни раз не попалось . Рыбу давали три раза типа нашей скумбрии,морепродуктов не было,из фруктов арбуз,яблоки апельсины,мы ездили в Бодрум или Тургутреис там покупали фрукты . Гулять вечером не где,но мы не страдали от этого. Персонал отзывчивый просьбы выполняли сразу, а вот отельный гид Анекса Елена нам не понравилась . У неё только одна цель впарить,именно впарить экскурсию. Даёт не достоверную информацию об экскурсиях,расхваливает их а по факту всё по другому. Кратко : купили экс на реку Дальян обещала 100% увидите черепах ,поедите крабов,накупаетесь в море средиземном, по факту черепах не было крабы по 10$ купание на море 30 минут. Поездка в Стамбул, с ёё слов : последний заезд индивидуальный не более 10 человек, все входные билеты входят в стоимость , посещение рынка ?200$ и только нам скидка 185$. По факту было более 30 человек, входные билеты оплачиваем сами,на рынок не поедем потеряетесь и стоимость у других была 150$. На все претензии сказала так расчитала программа. Ну да и ладно . Как сказал ребёнок мы ехали на море , к солнцу, к номеру без тараканов и клопов ,и к хорошему обслуживанию,всё это мы получили.Отдыхом остались довольны. Да территория и правда не большая ,но ухоженная и чистая,есть спорт площадка,вечером ребятня в футбол играла.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • чистая ухоженная территория
  • хороший персонал
  • хамам
  • бассейн
  • уборка номеров
Added: 02.07.2018 12:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 812 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (109) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
елена пудовкина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 7
  • Readership: 1 629