АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Solo trip in June 2018
12.06.18 - 22.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Одиночек заселяют в ужасные номера

Translate

Была в отеле в июне 2018 года. Купила путевку в марте. Было пожелание заселиться в тихий номер. Политика отеля селить одиночек и матерей с ребенком в номера 107, 108, 109. Говорят это стандартные номера. Мне достался номер 109. С соседями и их проблемами за 10 дней тоже познакомилась. Никакой информации на сайте отеля про возможность такого "отдыха" не было. На сайте красивые фото номеров с красивыми видами. Первый день моего прибывания в отеле был испорчен. Мне было сложно смириться с несоответствием ожидания и реальности. Расскажу подробнее. Номера 107, 108, 109 расположены над кухней. Запахи и звуки соответственные. Работа кухни начинается рано утром, около четырех часов. Сотрудники не стесняются. Окна номеров выходят на зону отдыха с телевизором и музыкальным центром. Ограничений по шуму в отеле нет. Музыку могут не выключать и до двух часов ночи. И ещё столики у дверей номеров. Очень симпатичное место, с подсветкой, есть фото на сайте. Так вот за этими столиками любят сидеть сотрудники отеля по ночам. Надо же им отдыхать. Мне приходилось каждую ночь выходить и просить их найти другое место. Одни уйдут, другие сядут. Вот такой отдых.

К сожалению не могу себе позволить ежегодно бывать на море. Собралась и вот получила разочарование. Поменять номер мне категорически отказались. Менеджер даже не захотел со мной встретиться. Русскоговорящий сотрудник на ресепшн посоветовала мне не терять время, не портить себе отпуск и отдыхать. Три дня пыталась договориться. Безрезультатно.

Сам номер маленький, трудно представить как можно жить в нем вдвоем. С ходу бросается в глаза ужасный ковролин на полу. Мне доводилась бывать в отеле менее дорогом с лучшей обстановкой. Описанные мной номера находятся в корпусе ресепшн. Есть два других корпуса, видимо красивые фото оттуда. И как я поняла там отдыхают постоянные клиенты. Понятно почему отличных отзывов больше.

Питание отличное. В ресторане прекрасное обслуживание. Персонал вежливый.

Уборку делали ежедневно. Полотенца меняли по необходимости.

Отель позиционирует себя как семейный. Но очень шумно. Всю ночь какое-то движение, смех и музыка. Никогда ещё не приходилось во время отпуска так мало спать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • непонятная политика
  • не семейный и не молодежный
Added: 01.07.2018 22:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, Наталья. Подскажите есть ли на пляже бар от отеля?
Добрый день, Марьяна. У отеля нет своего пляжа. И конечно бара. Всё платно. Место на пляже 3 доллара. На всех пляжах Кемера в июне.
Наталья, так понимаю, Вы отдыхали в номере промо, лучше брать стандарт? На сайте есть и промо, и стандарт, цены у них разные...
Екатерина, я брала номер стандарт. Доплачивала за одноместное размещение.
Useful review
Добрый день, Наталья! До пляжа сколько по времени идти?
специально не засекала. минут 20
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (208) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 3 511