С порога предложили другой отель - Hane garden, мол, супер отель, пять звезд и т.д. В сети о нем ничего нет, спросили про море - говорят, очень близко, в крайнем случае автобусы постоянно ходят к морю... Отказались, хотя все остальные из нашего заезда (человек 10) уехали, мол, после такого "теплого" приема не хочется в этом отеле оставаться. Мы остались, сказали ждать 14.00. Приехала группа немцев и через 2 минуты поднялись в номера, их номера были готовы. В 14.00 поднялись в свой номер и мы. Номер на фото. Спустились вниз - спрашиваем, что это за конура, в ней 4 человека не помещаются. Тетка на рецепции разучилась по-русски говорить, другие и не умели. Обратились к отельному гиду. Они ему говорят, это номер стандарт. Он - покажите эконом. Показали - точь-в-точь наш, но дверь на балкон заблокирована, в этом отличие. Написали в Анекс, анекс ответил обращаться к гиду. Остались в конуре. Питание - обеды, ужины хорошо, на завтраки вареные яйца с булками, омлеты по праздникам, каш, бекона, сосисок нет, есть два вида несъедобной вареной колбасы. Территория хорошая, но очень маленькая. Анимация - как персонал на рецепции - ужас. Делать в отеле нечего, гуляли вечером вдоль пляжа, немного по Кумкою, но там сплошные торговые ряды, ничего интересного. Уборка - постель меняли один раз за 11 дней, воду не доставляли, полотенец вечно не хватало, видимо, даже уборщица не понимала, что в этой конуре могут 4 человека быть. Пляжные полотенца, матрасы на лежаки платные. Коктейли абсолютно все тоже платные. Бесплатно - кислое вино, водка и пиво. Пляж и море - сказка, но это не заслуга отеля. Очень жалею, что побывала в этом отеле.