АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
4372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

50/50

Translate

Текст будет длинным. Отдыхали июнь 2018.В Египте 2 раз. 1 был в аква блю, но так получилось что попали в charmillion club.

Читала кометы к этому отелю. Негативные отзывы есть и хочу сразу сказать-это правда.

Приехали в отель к 9.00часам, браслеты надевают в 10.30,специально на конец завтрака, чтоб не успели. Просим, о заселение пораньше, чтоб не тратить время, оставили денег, были с подругой, в итоге один номер дали в 11.30,второй ровно в 14.00. Стоят на ресепшене и делают вид "моя твоя не понимать"

Далее, мороженое платно, сок свежевыжатый платно, фрукты были:финики, арбуз, дыня, апельсин, банан, яблоко, все фрукты нарезанные. Многие ждут морепродуктов, их нет. Только один вид рыбы и одинаково приготовленная.

Был комент про уборку номера, что убирают плохо, но я об этом не печалилась, т.к.абсолютно все равно. Но! Как оказалось не все равно, было не приятно ходить и собирать песок с пола на кровать. Пол только подметают и то, видимую часть,там где не видно"и так сойдёт" Те, кто по прилёту обедают, в день отлёта, только завтракают, на обед не пустят, срезают браслет.

Море мелкое, не поплаваешь, только с пирса, глубина 30 м.

В номере очень мало света. 4 бра, люстры нет.

По окончанию подводили итог, что мы везём домой? Я и море? Все, показать на фото нечего. К чему про аква блю, абсолютная разница, там минусов я не нашла, совершенно другая жизнь,кипит,тут же тишина.

Аква парк, все работает, все ок.

Совет, не едьте в Египет во время отдыха арабов, полная ерунда будет, будете жалеть очень сильно.

Совет, предложат поехать на фабрику масел, будьте аккуратный, в уши вливают очень складно, кинулись, как голодные на эти масла. Подумайте, нужны ли они вам. Дали ложечку масла сыну, пошла аллергия и на следующий день попали в больницу с аппендицитом. Но, может это просто совпадение, я не утверждаю, но и не исключаю. И самое приятно что было в отеле, нам в больницу передали ссобойку, и звонили несколько раз, спрашивали о самочувствии сына, сказали если что-то нужно, звоните, наш отель для вас все сделает.

Всё, всем удачи, не болейте. Приятного отдыха.

Added: 01.07.2018 17:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 098 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, Алена!

Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш Charmillion Club resort отель для Вашего отдыха.

По международным стандартам заселение в 14:00, а сдача номера в 12:00 дня. В день приезда завтрак не включен, как и обед в день отъезда (если в день приезда Вы приехали до обеда). После того, как Вам выдадут браслеты имеется возможность перекусить у бара на бассейне до 12:00 дня.
Мороженое включено для детей во время обеда в основном ресторане. Морепродукты предлагаются в a la carte ресторанах.
По поводу уборки номера - мы приносим извинения за неудобства и хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время пребывания в отеле. Как к примеру пребывание в номере до времени отъезда, и максимальное внимание от представителей отеля во всех вопросах которые у Вас возникали во время поездки.

С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Отель стоит сейчас 1000$ на 7 дней,за такие деньги я считаю это существенные недостатки,особенно что касается срезание браслетов)
В день приезда завтрак не включен, как и обед в день отъезда (если в день приезда Вы приехали до обеда).- первый раз сталкиваюсь с таким жлобством.

Читать полностью на TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 031) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 388