АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1354 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
30 comments
Отзыв об отеле SunConnect Delfino Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2018
30.06.18 - 01.07.18
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Подробный разбор Дельфино.

Translate

Отдых с 28.06.18-12.07.18 четвертый день в отеле!). Мама с ребенком 3,7 мес. Номер у нас на втором этаже, хороший, большой номер, большой балкон, ничего не шумит, пение птиц слышно). Сейф бесплатно. Интернет ловит везде и хорошо. Уборка тожэ хорошо. Полотенца меняют, кровать застилают, под кроватью естественно как и везде пыль оставляют(. Воду в номере не пополняют. Приносим сами. Минихолодильник есть в номере. По еде: утром свежевыжетые соки : первый день , это томатный сок, второй день фруктовый микс с большим количеством сахара, третий день, это сок из огурца)))) стаканы для соков липкие, плохо промытые, при этом трубочек нет(( Очередь за блинчиками всегда, и они невкусные((( ! на завтрак вкусного вообще ничего (((. Вот обед и ужин лучше. Много гриля, но заранее гриль не готовят, надо отстоять очередь, Что с ребенком не удобно, поэтому беру то что ужэ приготовленно. Сегодня это индейка запечённая, Чили кон карнэ, паста с морепродуктами. Очереди за мидиями , кальмарами, стейком и бурито (( Салатов из помидоров и огурцов нет( есть салаты с майонезом картошкой и ещё чем то... и просто помидоры ( невкусные)) Сыры все невкусные, вкус плавленного сыра.из фруктов арбузы, дыни, нектарины, сливы и яблоки. Официанты не разрешают садиться где нравится, гоняют!!! Типа тут место для большой компании... Ну и обслуживание как и писали, любят чаевые, кто даёт , тому стол уберут, вино принесут. Детский клуб большой,хороший, на занятия в нем не ходили, сами играли в игровой. Территория большая, красивая, зелёная. Пляж широкий, чистый. Водоросли и пара окурков не в счёт.)Трактор каждый день песок просеивает. Лежаков много. За доп. плату водные виды спорта и банан и парашют. Спасатели на пляже есть. Волейбол есть.В спа не ходила. Если убрать очереди за грилем, помыть стаканы для сока свежевыжатого и сделать вкусное тесто для блинчиков и вкусный омлет, и отель вери гуд!)) ! А ещё с афициантами провести работу.....)))!!!

У кого есть вопросы, пишите.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зелёная территория
  • спокойный отель
  • пляж
  • территория
  • атмосфера отеля
  • сервис в ресторане
  • завтраки невкусные
Added: 01.07.2018 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (30)

Мы сейчас тоже в отеле. Категорически не согласна с тем , что со столов гоняют и про чаевые. Сидим там где удобно и места есть всегда! Ну да не всегда вовремя убирают. Ну стоит рядом тарелка после еды,ваша же , это прям ужас ужас? Воду, вино приносят.
Алла, с сегодняшнего дня присоединяюсь к отзыву в плане сервиса:( и забираю свои слова обратно. Вчера пошли кофе после ужина попить, ложек для кофе нет. Я просила, игнор реально полный,муж сам пошел искать, пропал минут на 5! Ну блин, а возле немцев как бабочки порхают. Нам не сложно , и воду самим принести и ложки взять,. Главное было бы где. Фигня задача. Сегодня настроение с утра отличное, новый день ... и утром опять чайных нет и не несут. Я уже пошла. В ответ на просьбу дать 2 чайных ложки какой то малолетний официант "водка ,пиво, дринк? ".Нет, спасибо, я не пью,от слова вообще! Одну ложку дал , потом забрал, снова дал, забрал. Я это оцениваю уже как хамство. Это что за игры ???? Я чё , клоун на арене!? Охренеть сервис, чем дальше, тем ближе к 2- ке скатывается. В плане сервиса на обед / ужин лучше в зале сесть , который огорожен внутри ресторана( на завтрак закрыт). Я теперь понимаю, если мамочка с детками маленькими поедет, не набегаешься за ложками, вилками и т.п. Ну блин , это такая ерунда , положите вы эти ложки на столы, или отдельно где кофе стоит . В чем проблема то? Просто из таких мелочей складывается общее впечатление.
Useful review
Здравствуйте Оксана,пожалуйста скажите,какой у вас номер комнаты и вечером на галле покажите мне официанта.
Елена.
Чем ближе отпуск, тем отзывы все хуже и хуже. Почему к русским такое отношение???? Чем немцы и все остальные лучше??????
Аналогично. Мы тоже собрались в этот отель в августе., упустив Сентидо Феницию, где отдыхали в прошлом году. Сейчас читаю отзывы - сплошное расстройство....
Ольга,Людмила,не стоит периживать,абсолютно-все эти коментарии почему-то появились в неделю полного заполнения отеля-всем не угодишь и это вполне нормально,но спешу вас успокоить,что кубок Северной Африки по-тенису у нас уже прошел и все теннисисты разехались.И на заметку Ольге-на прошлой неделе у нас небыло заездов немцев-только англичане и русские.
На заметку Елене: вчера на анимации Майкл Джексон шоу, приветствовали гостей, и немцев орало очень много.
Утром столы убирают так, что просто слов нет, даже если попросишь, крошки не стряхнут, сами будете стряхивать) на счёт шуток официантов да, подходишь, говоришь на английском: вы не могли бы мне помочь убрать стол? А он тебе: нет. У меня было такое лицо первый раз: вай? Улыбается, ну типа шутка. Стаканы конечно, ужас по утрам рядом с мятным напитком и апельсиновым соком. Поиск воды в ресторане вымораживает, наложил ребенку еду, он попробовал остро, пить и ты побежал проходить квест: найди воду))) найди официанта, попроси, подожди и принесут ее холодную, да поставьте вы куллер в конце концов! Мое мнение: официант должен заслужить твое внимание, а не ты его. Потому что отблагодарить всегда хочется, когда человек старается, но если тебе убирают с таким лицом и ещё убирают так, что хоть стой, хоть падай и ещё за это благодарить, ну неприятно вообще!
Наталья, а вообще где воду брать?
Наталия,у меня есть тоже к вам,но не заметка,а очень большое замечание!!!!Пожалуйста,соблюдайте в следущий раз дресс-код в ресторане,на галлу-ужин НЕЛЬЗЯ приходить в сланцах и джинсовой юбке.При входах в ресторан висит афиша на четырех языках.
Елена, вы это всем гостям говорите? У вас и в шортах нельзя приходить, только 70 процентов ресторана ходит в шортах. А то что я вчера один день вышла из номера в сланцах вечером и когда пришла вечером в номер и сама это увидела и посмеялась, в этом нет ничего страшного. Кстати, вот иностранцы всеми любимые ходят в джинсовые шортах и ничего, и сейчас смотрю люди в сланцах))) Может у меня другой одежды и обуви нет, об этом вы не предупреждали, кстати, когда я была в России))) Спасибо, что следите за моим отдыхом и делаете его максимально комфортным!
Елена, всего Вам хорошего!!! Будьте счастливы!
Из нашего города, в отеле отдыхала семейная пара и остались очень довольны. Ждем отпуск и встречу с Еленой))))))))
Очень много негатива....Уже жалею о своем выборе. И везде этот гала-вечер....А вот если я отдыхаю с маленьким ребенком, и нам в принципе этот вечер не нужен, возможно где-то просто поесть, или нам обязательно нужно везти с собой вечерние нарды, чтобы не ходить голодными?
Анастасия, я ходила на ужины в обычных платьях цветастых, сын в рубашке и шортах до колен. Никто нас не выгнал, все было позитивно. Не обращайте внимания на негативные отзывы.
Я конечно возьму обувь на мену тапкам, но судя по отзывам надо с собой брать еще еду ребенку и свои ложки... Надеюсь до нашего приезда изменится все в лучшую сторону.
На галла-вечер существует дресс-код,об етом вас предупредят ваши тур.агенства России,трансфермэн забиравший вас с аэропорта,на встрече с гидом повторит гид,при входе во все рестораны(кроме пляжного)весят афиши,и информация о дресс-коде есть в видео форме каждого телевидения в ваших номерах на первом канале.В бутиках отеля продаются вечернии платья и босоножки по-приемлимой цене.
Вы правы,Наталия-я очень хорошу слежу за отдыхом российских гостей-это я остановила метра отеля,идущего к вам на встречу вас предупредить о дресс-коде-вам же было бы стыдно.
Анастасия,если вы настолько против галла-ужина,вы можете покушать с ребенком на снэклайне,там же есть смеси и каши для детей со стерилизатором.
С уважением Елена.
Впервые читаю о каком-то галла-ужине, никто нас не предупреждал и если бы не решила почитать отзывы то ничего бы и не знала. Что значит дресс-код??? я что должна везти с собой платья туфли а муж костюм??? мы кроме пляжной одежды и сланцев с кроссовками никогда ничего не берем на пляжный отдых. в противном случае мы останемся без еды?
Во-первых, ни турагентсво, ни гид в автобусе, ни гид на встрече ни о чем не предупреждает. В это отеле даже нет ни одного стенда Библио, ради интереса обошли вчера все, ни где, ни слова. А почему Вы не сообщили мне об этом, подошли бы лично, рассказали правила или Вы можете только здесь писать всякие гадости гостю отеля? Во-вторых, если бы меня предупредили, что нужно стоять за дорадой в очереди 15 минут c тяжелой тарелкой в вечернем платье, на каблуках и с ребенком я никогда бы не выбрала ваш отель! Наряжаться я буду, когда поеду с мужем вдвоем или хотя бы втроем, при чем я всегда за, и даже в ваш отель я привезла каблуки, но ни разу не одела, потому что там это не к месту как раз и не удобно в виду описанных в моих отзывах минусов. Цель моего приезда в Тунис: вывезти ребенка на море, я хожу постоянно навьюченная: кругами, полотенцами, пистолетами, сменной одеждой ребенку итд, все завязано на ребенке и это мой выбор в данный момент и мне абсолютно не хочется думать, куда засунуть свои ноги вечером и что одеть, а тем более ходить платья покупать, чтобы дети разнесли Ваш бутик, чтобы просто поесть вечером. Мне хватает этих проблем на работе, а я приехала отдыхать и думать должны Вы, а не я, потому что вы на работе, а не я. Телевизор я ни разу не включила, нахожусь в номере только помыться , переодеться и спать и вообще я не должна перед вами отчитываться! Если Ваши гости не знают, что у вас дресс-код это ваша недоработка, на ресторане таблички: босиком нельзя и в купальнике. Все что я прочитала это папочку в номере на трех языках (без русского), советую Вам тоже почитать, что там написано про дресс-код в ней: элегантная одежда, длинные брюки у мужчин и ботинки. Где там у вас мужчины то ходят в длинных брюках? Ваши аниматоры ужинают в джинсовых шортах и в кроссовках (а в спортивной одежде нельзя) в ресторане и ваша одежда мне, например, тоже кажется не особо элегантной! Только Вы забываетесь, что я гость, а Вы на работе, и если вы сами не довели до гостей, в чем ходить - это ваше личное упущение, а не мое и если бы ко мне подошли (а такое просто не возможно, Вы опять бредите), то это было бы Ваше упущение или как минимум туроператора, а не гостя, которому никто не сообщил про черно-белую вечеринку. А на снеклайне я рекомендую ужинать Вам! Более неадекватного и хамоватого представителя отеля я не видела никогда, помните: вы на работе, а не на "базарной лавке"!!! И пейте поменьше по ночам! Елена еще раз подтвердила, что отель больше для взрослых, на детей он мало ориентирован!
Ну на счёт дресс кода на Гала вечер нас никто не предупредил.Афиши мы не читается в отеле ,поскольку они все на английском языке, по этому как то просто и не обращали на них внимание. Оделись как обычно прилично в ресторан муж брюки, у меня платье.( Не вечернее) нужно было чёрное и белое. Замечание нам никто не сделал. Так что думаю что вечернее платье это не принципиально. И ещё Гала вечер это главный праздничный ужин. Десерта с открытия ресторана на ужин нет. Под десерт закрыт целый зал, который откроется ближе к 20.00 под торжественное внесение торта. Так что не убегайте сразу после ужина дождитесь торта. Ещё рекомендую попробовать маффины их повар делает при вас ( ничего вкуснее в жизни не пробовала) это тоже в отдельном зале с десертом.
Вот у меня вопрос, уважаемые гости, вы дома в ресторан тоже в пляжных сланцах ходите? Не ужели Вы, женщины не хотите нарядиться к вечеру, я просто в шоке!!!!
Анна, половина отеля ходят на ужины в чем хотят и не заморачиваться. А половина старается сделать атмосферу вечера. Выбирать вам.)) Вас пустят в любом наряде, кроме купальника)
Наталья, Вы не адекватный человек! Люди не верьте ей, приезжайте в отель! Мы 3 день в отеле! Все здесь супер!!! Последнее 2 недели перед отъездом, мы начинались плохих отзывов и боялись лететь. Решили прилетим, увидим все своими глазами. Так вот, начиная с заселения, дальше завтрак, обед, ужин, по анимация, море, пляж и тд.можно бесконечно перечислять, все на высшим уровне! Мне такое впечатление, что с Натальей мы отдыхаем в разных отелях! Наталья, угомонитесь, перестаньте настраивать людей на негатив.
Что то я уже очкую лететь в этот дельфинарий после ваших коментариев.((((
Не очкуйте:) кто зачем едет. Главное пляж , территория почти отличные. Еда норм. Сервис - да страдает. Вчера воду по ресторану искали, пришлось "красть" когда мимо официант пронеся , чтоб другим на стол поставить,они отказались , он в сторонке на тумбу поставил, ну мы и не удержались :) Пить хотелось. Но так не всегда:) По поводу дресс кода -ерунда. Как раз немчура в туниках и шлепках с еле по крытым ... ходит. Ну и шутки их задолбали. С мужчиной вряд-ли будут так позволять себя вести. В целом я бы отель рекомендовала.
Не надо очковать, сегодня вернулась и уже хочу обратно. С каким настроем поедешь, так свой отпуск и проведёшь. Желаю удачного отпуска. Мне лично даже не помешал африканский турнир, в это время было очень много детей среднего возраста.
Кто-нибудь проживает в одноэтажных бунгало?
Я проживаю :)
Добрый вечер, Оксана! У нас забронирован тур с 24 сентября, брали бунгало. Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то варианты, куда попадать не желательно. Последнее время много негативных комментариев.
Добрый день!
Вот с маленькими ложками видимо у тунисский отелей проблема((. Отдыхали в Медине, та же проблема, бегаешь, ищешь эти ложечки. Ищем другой отель, читаешь и блин... то же самое))) Арабы нас не любят, это чувствуется. Стояла в очереди за блинами ребенку, кладет мне на тарелку один блин, стою жду - второй (ну мало ребенку один), а этот меня игнорит и дает следующему. Кстати, блины невкусные.
Здравствуйте Ольга,хотелось уточнить,вы писали про отдых в Медине или рассматриваите вариант другого отеля?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла Старостина
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 06.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 354
  • Photos: 8
0 Благодарностей