АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

ЭрГес

Russia Anapskaya stanitsa Anapa
Ask a question Add review
No status
116 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был...

Translate

Бронировали заранее, заселились поздно вечером, номер был не убран практически, очень грязно, похоже так для вида смахнули тряпкой освежили и всё ! Душ с низким поддоном и после принятия душа везде вода, скользко, Полотенца просить надо ходить. Номер бронировали 2-х комнатный но как оказалось таких номеров нет . Начали требовать наш номер но это дохлый номер . Сказали нам : не нравится - уходите и про предоплату забудьте . Поселили нас в 1- комнатный ! Далее из сюрпризов : анимации нет абсолютно, спортзала нет, ресторана- кафе нет, стоянка - это по сути территория подсыпанная строительным мусором , грязная и пыльная ! Муж после их стоянки на шиномонтаж ездил . Итог : прожили мы двое суток - цена нашей предоплаты - и уехали чтобы не портить весь отпуск . Отвратительное место.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • — By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет !!!

Disadvantages

  • один большой минус - сервис! а точнее полное отсутствие сервиса
Added: 30.06.2018 22:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 116
  • Photos: 0
0 Благодарности