АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель для отдыха с детьми

Translate

Отдыхали семьей с детьми 1год и 9 лет.В целом отель очень понравился.Очень красивая,зеленая ухоженная территория,много бассейнов и для малыша 40см,и для старшего 1м20см и для нас 1м60см.Горки ,как для совсем маленьких,так и аквапарк для детей постарше и взрослых.Вечером каждый день работает лунопарк, всего 3 атракциона, но детям и этого достаточно.Сново таки радость всех детей попкорн и вата, тоже каждый день вечером.В основном ресторане отдельное меню для малышей, даже детское питание в баночках,что встречаю впервые.Огромный плюс)))Если бы знали раньше не везли бы с собой)

Детская площадка на территории тоже зеленая,ухоженная, есть качели,горки,карусельки,лабиринты.Много игрушек,все яркое,красивое)

Что касается номера,то у нас на 4х он был чистый,уютный,но оочень маленький.Мы жили в Орхидеи.Убирали хорошо,минибар пополняли ежедневно.Хотелось бы отметить щедрость персонала(тоже встречаю впервые),парень, который пополнял минибар несколько раз приходил,когда мы были в номере с детьми и по мимо основного минибара, всегда угощал шоколадками детей отдельно.Вроде мелочь,но для детей ооогромная радость))))

Питание,сервис все на высшем уровне)

Очень большой плюс это наличие большого количества зон отдыха,то есть отдыхающих много,но толпы нигде нет.Не нужно в 6 утра бежать на пляж занимать шезлонги,их достаточно.Люди,кто на пляже, кто на пирсе,кто у бассейнов, кто на горках....Места есть всегда, никто не скандалить за нехватку шезлонгов.

Та же ситуация и в ресторане,еды оооооочень много,все подносят мгновенно, нет очередей.Мест,где можно покушать предостаточно, целый день в любое время,в любом количестве.Мы заселились в 22.00,прилетели конечно голодные и уставшие. Ужин мы пропустили,но голодными не остались.Есть кафешки,где подают так называемый поздний суп.Молодцы, все продумано до мелочей)))

Очень быстрая реакция персонала на проблемы.Сново таки, заселились ночью, в комнате душно, кондиционер не включается...(мы просто не догадались,что надо закрыть балкон и он заработает)))).Позвонили на ресепшен и через 10 минут мастер был уже у нас.

Из минусов-это пляж. Убирали его ну оочень плохо(((Я понимаю,что мусорили отдыхающие,но все же...утром на табуретах и шезлонгах можно было увидеть оставленую еду,напитки.....про бычки речь даже не идёт....

И еще из минусов это анимация. Деток в принципе развлекали,а вот взрослой, как таковой не было...Была живая музыка,но каких-то шоу,как всегда было в Турции мы этот раз не увидели.Были танцы,но на слабеньком уровне. Правда,2 раза днем на бассейне возле пляжа была пенная вечеринка.

Не смотря на некоторые минусы,плюсов намнооого больше,и этих недочетов просто не замечаешь.Отдых был великолепный!!!!Спасибо большое персоналу отеля!!!!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • зеленая территория
  • лунопарк
  • много бассейнов разной глубины
  • аквапарк и для взрослых и для малышей
  • наличие диетического и детского питания
  • чистота номеров и территории отеля в целом
  • очень приветливый и отзывчивый персонал
  • Быстрая реакция персонала на проблемы
  • чистота пляжа
  • скудная анимация
Added: 30.06.2018 20:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 714 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Antalya Hotelier
22:49 30.06.18
Уважаемый гость, мы очень рады, что Вы посетили наш отель и нашли время, чтобы написать отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашего сервиса. Ваше мнение действительно важно для нас, это позволяет нам улучшить уровень качества.
Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей.
С уважением, CRM of Delphin hotels.(Rimma)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сколько по времени из аэропорта вы добирались до отеля? Еду с годовалым ребёнком. Как ваш малыш перенёс дорогу?
Здравствуйте!Мы летели до Анталии.От Анталии до отеля 1.5 часа,но в пути делают одну остановку на 20-30 минут, поэтому получается, что дорога заняла 2 часа.
В самолете по взлете и посадке плакала,ушли болели. Автобус без проблем.
Если вы с соской, берите, ребенку будет легче,не так ушки будут болеть
Useful review
Ирина, огромное спасибо за ответ! Теперь знаем к чему готовиться.
Скажите, а в отеле какой контингент , есть иностранцы? А персонал граждане Турции? Киргизов нет случайно ?
Здравствуйте, Дмитрий!Континент постоянно меняется, информация о колличестве туристов и кто от куда на экране в лифтах главного корпуса.
Когда отдыхали мы,то большинство было русских, за ними украинцы,были поляки, молдаване,французы,но очень мало...
Персонал весь- граждане Турции, но все русскоговорящие)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (235) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 379