АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in June 2018
12.06.18 - 23.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых компанией 9 человек (3 детей)

Translate

И так.

1. Заселение. Приехали с письмом от топ хотелс на него внимания не обратили. Приехали около 10 часов дали 20 $ думали попросили заселить нас рядом и по ближе к морю. В итого нас заселились от моря в 100 метрах ребят очень далеко от нас(но потом переселили по ближе после общения). Заселились нас как и положено в 14 часов. Но считаю что 20$ нам помогли. Поскольку территория очень огромная могли поселить и рядом с ресепшеном, а это не близко к морю.

2. Номер.

Очень просторный на первом этаже балкон больше чем на втором. Пополнение бара каждый день. Уборка у нас была через день причём влажная. Смена белья раз в три дня(норма). Полотенца меняли через день. Был момент малыш испачкал белье и подушку. Всё поменяли по звонку на ресепшене в течении 15 минут(порадовало). Номера чистые ухоженные. Мебель новая. Телевизор работал отменно много каналов, русских 4. Одно но до 2 часов долбит музыка соседнего отеля, уснуть проблематично. Но это касается тех номеров которые ближе к морю.

3. Рестораны и бары.

Еда очень разнообразная каждый привереда останется доволен. Начиная с 9 часов до 16 можно есть без остановки. Сначала завтрак. Потом лепешки бургеры крошка картошка мороженное кафейня с разными булочками. Детское меню очень маленькое и утром не работает. Но для своего ребёнка всегда находили,что-ни будь в общем ресторане проблем не было. Бар возле бассейна и у пляжа. Местный Алкоголь приемлемого качества. всегда приветливые ребята и очень общительные. Бывало были не очень чистые стаканы, но их меняют по первому требованию.

4. Бассейны горки море пляж.

Бассейны очень чистые. Претензий к ним нет. Что к взрослым что к детскому. Лежаков у бассейна утром около 9 найти проблематично. Горки качественные стыков не чувствуется и всегда присутствуют 2 спасателя, за детей можно не переживать. Море и пляж очень чистые. Постоянно чистят дорожки от песка и промывают. Лежаки мы находили и в 9 часов у моря. Лежаки в хорошем состоянии.

5. В детский клуб не ходили нам рано. Но с виду все ок. По отзывам отдыхающих все в восторге. Для деток вечером устраивали детские дискотеки. Малыши совершенно разных возрастов с удовольствием танцевали.

6. Анимация.

Вот тут восторг. Всегда представления и шоу. Ребята с утра до вечера пашут как лошади. Днем со всеми стараются пообщаться. Вечерние шоу :были приглашенные артисты, программы весьма разнообразные и интересные.

7. Перед отъездом читали отзывы и кто-то писал, что на территории пахнет канализацией. Гуляя по отелю и проживая в номере, данных запахов не обнаружили.

Отпуском и отелем довольны. Спасибо Kimeros.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 30.06.2018 16:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемый Михаил,

В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле Kimeros Park Holiday Village.
Нам было приятно узнать, что все департаменты и предоставляемые услуги Вас абсолютно удовлетворили и Вы остались доволны отпуском.
Хотелось бы внести прояснение, что политикой отеля Kimeros Park Holiday Village является предоставление номеров раньше времени заселения и согласно пожеланию при наличии свободных номеров в день заезда без каких-либо чаевых. Как Вы правильно отметили, в день Вашего заезда отель был полностью заполнен и сотрудники рецепции не имели возможности предоставить Вам и Вашим друзьям номера рядом с другом. Однако, в течении нескольких дней, как только появилась возможность, они удовлетворили Ваши пожелания.
Во время Вашего отпуска при личной беседе с сотрудником отеля Вы отметили, что оставили чаевые по личной инициативе.
Уважаемый Михаил , еще раз благодарим Вас за написание отзыва. Мы будем ждать Вас и в следующем году в отеле Kimeros Park Holiday Village.

С уважением,
Kimeros Park Holiday Village
Уважаемая Ирина, претензий ни к вам ни к отелю нет))) единственная просьба обращать внимание на письма от топ хотелс. Я думаю банальная корзина фруктов и бутылка вина бабло бы приятным комплиментом. А так все супер. Спасибо.
Здравствуйте, а подскажите, пожалуйста, что у Вас было за письмо от топ хотелс?
добрый день. уже точно не помню. то ли надо указать, что вы едите в этот отель, то ли вступить в клуб этого отеля. и вам на почту придет письмо, о том что вы являетесь почетным гостем и т.д.
да, укажите "я еду в отель" и получите это письмо. Распечатал. Но, думаю, оно ничего не даст.
На него посмотрели сложили и отдали обратно. Они на эти письма не реагируют.
Уважаемый Михаил,

Благодарю Вас за предложение улучшение сервиса.
На данный момент услуги комплимента при подписи на сайте Tophotels "я еду в отель", действительно нет.

С уважением,
Kimeros Park Holiday Village
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Михаил Ефимов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 15
  • Readership: 7 097