АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
906 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
20.06.18 - 28.06.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

никогда не думала, что буду чем-то не довольна

Translate

Размещение

Купили путёвку в отель ,маме и дочке, на 4 недели еще в декабре, но я решила с ними съездить на недельку и взяла себе путёвочку, следовательно наши номера должны были быть отдельными( в мунлайте), но на ресепшн нам любезно предложили семейный номер в главном корпусе с видом на море и ,конечно же, мы с, удовольствием , согласились! В номере все работало, все комфортно. За это большое спасибо. И вообще , мальчики и девочки на ресепшн очень доброжелательные и улыбчивые. Вот у кого надо брать пример (остальному персоналу), об этом ниже.

Дальше...

Не считаю этот отель семейным. Да, семейных пар с детьми очень много. Но вся жизнь отеля направлена на интересы родителей. Больше всего возмущало, что музыка орёт на столько громко, что даже закрытые окна не помогали. Ночные дискотеки... у нас, от вибрации, на столике тюбики с места сдвигались. А то, что курить можно на каждом шагу, это просто возмутительно. даже у детских площадок и детского бассейна! Люди!!! я стесняюсь спросить, вы едете , чтобы ваш ребенок отдохнул на море в комфорте, или ради себя? чтобы все дети наблюдали за бухими взрослыми , непросыхающими с утра, с сигаретой в зубах (( половина отеля "синяки" , простите

Анимация

Для детей с 11 часов до 17,если не ошибаюсь, в самый пик солнечной активности, когда нормальные родители укладывают своих чад отдохнуть. Самое смешное, что на огромное количество детей - пара аниматоров, которые могли бы разделить детей на подгруппы и веселее проводить время, но нет... Они вдвоем играют с детьми в гольф, про который уже писали))) Посредственно. Да и вечерняя дискотека проводится на сцене, на которой не помещаются дети , они толкают друг друга и падают с лестницы.

Приборка номера

У нас на втором этаже ,в главном корпусе , очень хорошая женщина прибирается. Более менее чисто. Постельное и полотенца меняла добросовестно. Благодарили ее))

Для пляжа взяли полотенца под депозит , 5 долларов каждое, а потом сдали и купили внизу в магазине за доллар тоненькие и большие . Быстрее сохнут и можно прополоскать под краном.

Ресторан

Еды много-да))) Питание нормальное... Два супа - куриный и борщ на обед и ужин, каждый день,быстро надоедает, но вкусно. Сливы твердые и кислые,арбузы иногда вкусные, иногда белые, вкусные персики, виноград, яблоки и апельсины. каши на молоке, на каком то не настоящем, не вкусно. Очень много фастфуда, от этих котлет тошнило, от запаха даже.Соленья потрясающие.

А еще , прикол ))) Повара на пицце, на пончиках, мясе, девушка в гезлеме- ужасно недовольные, с таким отвращением на туристов смотрят... Уж извините, мы тоже работаем, тоже с людьми, но так то нельзя. И вопрос : почему повара работают без перчаток одноразовых? все делается голыми руками. Никого не смущает?

Ходили в рестораны аля карт. Больше всего понравилось в рыбном, ну очень вкусно, ребенку подали лосось.

Территория

Очень красивая,большая, но вся на солнце. Под навесом детский бассейн только, вода поэтому там холодная. Лучше бы площадку детскую под навес , а бассейн прогревался бы, все качели- кипяток . Мини-зоопарк опять таки работает только в самый пик жары, когда бедные зверюшки спрятались по темным углам...

Море... Оно классное и пляж хороший. Рыб много, хлеб уплетают за обе щеки

Как то так. Простите за столько минусов. Конечно же, много зависит от самих туристов, если ведете себя как свиньи, так и относиться будут.

Я бы в этот отель больше не вернулась, есть с чем сравнивать.

Added: 30.06.2018 15:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 466 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Нам очень жаль, что наш отель в некоторых моментах не оправдал Ваших ожиданий. Мы все же надеемся, что у Вас остались приятные впечатления от отдыха у нас. Благодарим за добрые слова в адрес сотрудников Ресепшн. Для нас это высшая награда. То, что касается курения в общественных зонах на открытом пространстве - это не запрещено турецким законодательством, пожтому отель не вправе создавать специальные зоны для курения. Анимационная программа составляется соответственно стандартам приянятым в большинстве отелей Турции. Спасибо за большое количество отмеченных Вами позитивных моментов. Мы обратили внимание на Ваши обьективные комментарии и обязательно проведем необходимые мероприятия. С уважением, Отдел по работе с Гостями. Евгения
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Arhangelsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 936
  • Photos: 1
0 Благодарностей