за последние 30 дней
Воровство в отеле,хамская позиция руководства,угрозы в наш адрес.
За сервис ставлю единицу не из-за уборки,размещение 3-тк нам три раза пришлось менять номер из-за неработаюих замков,питание 3-это мое субъективное мнение на скудный рацион
Отзыв поделю на две части : оценка отеля в сравнении с тройками греческими и кипрскими где мы были и рассказ про воровство и наглое поведение администрации отеля
Расположение: замечательное,рядом с хорошим пляжем,до пляжа 5 минут ходьбы от ресепшена и 8 от дальнего третьего корпуса.Пляж широкий,чистый,море прекрасное
Территория- прекрасная ,ухоженная,много деревьев и фруктов
Уборка- меня устроила,я не придиралась,убирали во все дни ,кроме вскр, приемлемо для трех,не хуже не лучше.Но жмоты администрация не считают нужным положить кусок мыла гель и шампунь.Было мыло на момент въезда и все. Это жмотярство откровенное.Сантехника так себе,как обычно в трехах.
Питание : скудное однообразное и характеризуется словами голодными не останетесь.Специально сделала фото двух вечеров,чтобы каждый оценил. Рацион одного вечера-макароны,фасоль,рис,кура в подливе,мясо (было все 14 дней отдыха) в одном виде одинаковое,картоха,оливки,помидоры огурцы фета, и пара нарезанных салатов из того ,что вчера не доели
Сладости были два дня из 14,остальное время либо арбуз либо мороженое, то есть одновременно видимо слишком дорого дать гостям и то и другое.Арбуз в Греции стоит копейки,мороженое тоже не самое дорогое
Завтраки обычные европейские,но нет бекона,сосиски аля ужас,даже кот их не ел, постоянная яичница, два вида йогурта и нарезка и хлопья. Из выпечки пончики,которые заканчивались и круассаны,обычные без начинки и кекс без всего
Вообщем видна экономия и жадность-это мое ощущение от питания в сравнении с теми отелями того же уровня где мы были
Кстати в день заезда когда ужин до 21,мы были на ресепшене в 21,11 нам категорически не хотели кормить и нам (группе тех,кто прибыл) пришлось настаивать на этом,только после этого нас покормили
Размещение -нас разместили в 3 корпусе, на первом этаже,где нас благополучно обворовали на вторые сутки.Уверена что непросто,тк знали что мы въехали и в номере искали евро.Нас заселяла на ресепшене дама в возрасте и именно она больше всего орала при разборках. Обшмонали все вещи,все средства личной гигиены валялись,все нижнее белье, все сумки кошельки и прочее вскрыты,все перерыто.В нашем номере плохо работал замок от балконный двери, забегая вперед скажу что замок не работал и во втором номере куда нас переселили после воровства от слова совсем и плохо работал в третьем номере,куда мы потом переехали,но нам спустя время его там все же отремонтировали. При этом далее ремонт по всему отелю замков не производился.Видимо не просто так.
Я обратилась к администрации и представителю БГ по факту воровства и порчи имущества (нам испортили один из чемоданов)
в первый день нам сказали ,что мы будем просматривать камеры,все последующие дни тянули и просто отмалчивались. Полицию вызвать отказались. На мою просьбу разобраться в первый день БГ ответила,что ей некогда .С нами стали общаться только на 3 сутки,когда другие туристы стали обращаться к нашему представителю с возмущением,почему с нами такое происходит и ничего не делается.Оказалось,что среди наших туристов был случай проникновения в номер,но он не закончился воровством. С нашей семьей полноценно стали общаться на 3и сутки,в итоге вместо извинений мы получили угрозы в свой адрес ,что нас выселяют из отеля. БГ стоял молча. Вместо извинений и сожалений мы получали хамство крики грубость и угрозы.Девушка с ресепшн которая присутсвовала в номере в тот вечер после моего обращения по факту воровства,когда нас ограбили поменяла линию поведения и стала гооврить ну я такого там ничего не видела,но тем не менее полициона отказалась вызывыть по нашей просьбе. Поведение администрации- это наглость ,А может и не просто так,делайте выводы сами.
Как итог,если с Вами что-н случиться знайте-вы будете наедине со своей проблемой. Полиция (была вызвана на третий день администрацией,чтобы нас выселить,а не чтобы разобраться) ездит неохотно ,все прикрывается, из разговора с полицией нам переводили из 2 минутного разговора одну фразу,то есть было непонятно о чем речь,БГ не отстаивает наши интересы,мы были готовы переселиться в другой отель любой уже,но тем не менее даже это не было сделано и мы жили после факта ограбления еще сутки в совсем незакрываемом номере.Все на Родосе прикрываеся и правды там не отыскать,полиция прикрывает отель,а БГ вообще под отелем и право голоса не имеет
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?