АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Ontario

Abkhaziya Gagra
Ask a question Add review
No status
733 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2018
02.06.18 - 10.06.18
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали с мужем на 8 ночей. Заселили нас в красивый...

Translate

Приехали с мужем на 8 ночей. Заселили нас в красивый белоснежный номер, но выбрать номер не дали, несмотря на отсутствие туристов. Был сломан стол, за который нам пытались предъявить по отъезду. Вода очень долго набирает теплоту. Вай-фай работал только в холле отеля и до номера не добивал. Уборка производится только по требованию гостей. Не качественно сделан ремонт ванной/туалета: вечно по всюду вода и никуда она не уходит. Полное отсутствие шумоизоляции. Из персонала улыбалась только уборщица и одна девочка на ресепшн. Про трансфер узнали в 11:30 утра в день отъезда. Накануне нам обещали, что трансфер сможем дождаться в номере, но не тут то было, от нас потребовали сдать номер. В 12 мы спустили вещи в холл и ушли на море, в ожидании трансфера. По возвращению мы попросили предоставить нам возможность принять душ и подготовиться к отъезду, после чего с великим нежеланием нас пустли в номер, в котором даже не было горячей воды.

Да, отель находится в центре и всё близко, но это не прибавляет ему звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • близко к морю
  • вкусная кухня не далеко
  • светлые номера

Disadvantages

  • нет вай-фая
  • двуспальная кровать состоит из двух матрасов
  • мебель на соплях
  • не вежливый персонал
Added: 30.06.2018 01:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 017 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ангелина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 736