Очень трудно в этот раз рождается отзыв.С одной стороны все просто чудесно и волшебно.Всегда оцениваем отель с точки цена-качество.Мы летали от Тез Тура.Бронировались по раннему бронированию в конце января.На троих взрослых из Москвы на 11 дней вышло около 120тыс.В феврале цена взлетела до небес.И если бы мы заплатили ее,оценки и отзыв были бы другие.Хотя я и тут напишу "придирки" для тех кто будет выбирать отель.Мы просто закрывали глаза и наслаждались,но наверно,заплатив 200000,00,я бы глаза не закрыла.

И так,благословясь,начнем.

Прибыли в отель в районе 16 часов,сразу получили ключи,нас отвезли в номер,помогли с вещами,что очень здорово,так как на третий этаж тащить чемодан тяжело. Без вопросов дали второй ключ от номера,бесплатно!Сейф в номере бесплатно,мы не пользовались,но для кого то это важно.Зайдя в номер,были очень удивлены,подумали,ничего себе стандарт,две комнаты!только потом,взяв на рессепшн красочный буклет,поняли,что нас заселили в фэмили.Очень порадовались,как нам повезло,но как все русские люди,стали думать,в чем подвох!Ну и дождались!На второй день сын прибегает на пляж с известием,что ключ не работает и в двери записка,зайдите на рессепшн.Мы напряглись и пошли,менеджер Ахмед(кажется так),про него кстати уже в каких то отзывах читала,очень вежливо завел песню,мы вам сделали хорошо,просто так заселили в фэмили,но тут его срочно купили и он нам тааак нужен,его прям срочно купили и уже прям надо заселять!Вы соберитесь и мы вас перевезем в лучший стандарт,ну просто супер.Мы так оторопели,а потом решили побороться.Совершенно не хочется терять кучу времени на сборы и разборыПодошли к отельному гиду,Ольге(она всегда была на месте,решала все вопросы,просто поклон ей и спасибо,просто это был не единственный вопрос,но обо всем по порядку),ну и сказали ей,а собственно почему,при заселении нас не предупреждали,что нас переселят,мы бы сразу отказались и потребовали свой стандарт,Уж по крайней мере не разбирали бы все вещи,это реально напрягает,терять время снова собирать все по номеру,потом снова обживаться.Мы не просили делать нам хорошо,повышать нам уровень номера,сделали и спасибо вам.Озвучив все это Ольге,стали ждать,что дальше.Она полностью была на нашей стороне,подошла и все уладила,мы остались в номере.Потом мы уже вспомнили,что читали про этого товарища и поняли,что Ахмед хотел либо с нас денюшков поиметь,либо кто-то ему предложил за фэмили и он нас решил подвинуть,типа не в своем номере живете.но обломамс.Ну и стали мы дальше жить поживать,но...В день перед вылетом звонок по телефону,типа,Марья Петровна,нет,вы ошиблись,ой,сори,но вы же тоже у нас живете в фэмили вместо стандарта и началась та же песня про хорошо сделали и т.д. и т.п.Ну дочка уже была готова и скзала,гуд бай.Мы вас не просили,сейчас собираться абы как мы не будем,потом разбирать и снова собирать вещи уже в дорогу,у нас осталось меньше суток счастья,завтра сдадим в 12 и селите кого хотите.Можно подумать,что срочно купившие фэмили туристы уже сидят в отеле.Ахмед был очень недоволен,но отстал.Так что номер мы сдали как положенно,хотя потом в ожидании трансфера,подумали,что можно было бы выторговать бесплатное продление номера,если бы переселилсь.Вот такая ситуация,на отдыхе это напрягает и впечатление портит конкретно.За это снизили оценку за расселение,вообще хотела поставить три,но такой шикарный отель,такие номера,а вот человеческий фактор подводит.

И снова про номер,у нас был номер 4552,две раздельные комнаты,разделенные коридором туалетная комната между номерами,комнаты закрывались дверями,никто никому не мешал,в коридоре большой шкаф,вешалок много,все дверки и ящики с доводчиками,просто супер.В каждой комнате кондиционер собственный,телевизор,в одной из комнат чайный уголок.Есть чайник и все принадлежности,очень удобно.В этой же комнате мини бар.В комнате,которая с входной дверью,маленькое окошко,всю ночь в него светит свет от ламп снаружи,спать невозможно,приходилось его снаружи чем-то закрывать и не только мы так делали.Можно было бы администрации что-то придумать,шторку какою то сделать маленькую или жалюзи.В нем нам на троих клали два сока,три газ.напитка сладких,две газ.минералки и просто питьевая вода.НО!Пополняли только после пинка гида!Вот тут опять спасибо Ольге,наши звонки на рессепшн с просьбами не помогали.Да и пополняли ооочень хитро,чего нет,то и ставили,чай-кофе надо было просить,сами не проверяли.Потом просто тупо вытаскивали бутылки в шкаф,чтобы ставили все.Сами видели,как они потом сэкономленные бутылки прятали в подсобки,видимо потом сдавали в магазинчики,бизнес.Все таки мы заплатили не малые деньги и будте любезны каждый день пополнять все в полном объеме.Хотелось бы,чтоб администрация на это обратила внимание.Но мы за это снижать не стали оценки.В принципе нас это не напрягало,просто принцип.

Уборка в номерах тоже в нашем корпусе не радовала,ну как то тяп ляп,заправить кровать,если полотенца на полу сменить.Туал.бумагу пополняли скрипя сердце.В номерах были моющие принадлежности(шампунь,кондиционер,гель д/душа и лосьон),пополняли,если все спрячешь.В последний день перед отъездом не убирались вообще!Не мусор не вынесли,ни бумаги,ни чего...и не у нас одних.Дружно пришлось с тележки уборщицы брать все что кому надо,включая полотенца.Причем в одном из номеров она их забрала,а обратно не принесла.Все таки такое в недешевом отеле 5* не допустимо.

Еда.Напрягали битвы за столы в начале обедов-ужинов,очереди за грилем,думалось,что тут их не будет.Пытались приходить попозже,столы есть,но много не убранных и не накрытых,и уже скажем черешни не будет.Она заканчивалась в первые пол часа.Спасибо туристам,смотреть стыдоба,как наши тети в наглую набирают в пакет с ручками ягоды,на замечания официантов,говорят,а мне завтра на пляж надо!А остальным отдыхающим просто на ужин не надо!Пожалуйста,администрация,пусть менеджеры ресторана,пресекают такие вещи,это просто свинство.Поэтому все несутся к началу и начинается битва за столы.А так еды много,разнообразная,но много острого и это никак не обозначено.ТОже хотелось бы чтобы на табличках была отмечена острота блюд.В отеле сплошные детки и, не зная этого, можно взять что-то очень острое и придется все выкидывать.можно было бы конечно прикапаться,что все таки изо дня в день все достаточно однообразно,поднадоела к концу отдыха,но это уже капризы.Мясные блюда в разных вариациях,курица,индейка,говядина,ягненок,печень;говядина была часто жестковата,поэтому пробуйте,прежде,чем набирать.И на мой вкус жирновата была еда вся.Хотелось немножко поменьше масла.Но это уж придирочкиСвежих овощей много,но помидоры почему то в дефиците.Соки пакетированные,что очень порадовало.А вот кофе не очень в автоматах,и молоко нормальное только на завтраке в бадейке для хлопьев.В остальное время порошок в автомате.Хотелось бы нормальной кофе машине и молока во все приемы пищи.Из фруктов были яблоки,бананы,слива,апельсины,абрикосы,арбуз и вечером черешня.

В отеле ресторан работает даже ночью,до 6 утра.Поэтому не дают ланч-боксы,что кстати не правильно и уж отель не разорит.Мы ездили на экскурсию,автобус забирал нас в 6,40 утра,нам пришлось встать в пять,чтобы успеть поесть.Пришли в ресторан,а там тааак грустно.Представьте себе,что осталось от еды,которая стояла всю ночь!Кюветы с мясом и еще чем-то все открытые,все черное,высохшее,при нас повара,которые уже готовили ресторан к завтраку,еле отдирали это все в помойку,а нам предлагалось это съесть.Было много колбасы,сыра,видимо уже к завтраку поставленных,но... не было не куска хлеба.Простите за подробности,нашли на столе тарелку с булочками,кто то набрал и не съел,пришлось взять их.Уже стояли хлопья,кто любит,но нет молока.И по факту,вроде есть ранний завтрак,а есть то нечего.И с собой бутеров не натыришь!Потом нас привезли на завтрак в районе 10 утра,все с ланч боксами,а мы голодные сироты.Купить в этом кафе еду оочень дорого!8 долларов две булочкиНу и по факту обед был часов в 15-16,сейчас не вспомню,посчитайте,сколько надо ходить голодными?!

Отдельный восторг закусочные,они работали целый день!Если вы приехали между основными приемами пищи,не останетесь голодными.В первой,она работает с 11-15 часов,крошка-картошка,различные бургеры,кесадильи и рядом еще и гёзлеме с разными начинками.Потом открывается след.снек-бар,я бы его назвала пиццерией.Разная пицца и курица-рыба на гриле.Там же свежие овощи,фрукты.Все ооочень вкусно.Конечно отдельный респект кафе-кондитерской.Единственное,то латте делают нормальное,из молотого кофе и пакетированного молока,то из порошкового автомата.Как угодать и как заказать нормальный не поняли)))А вот турецким кофе упивались.Десерты потрясающие везде и в ресторане тоже!Пахлава целый день.мороженное раздавали с 15 часов.Мороженное настоящее турецкое,дондурма.Просто объедение.

Пляж большой,песчанный,заход в море,камни.Море чистейшее,голубой флаг.Но был день,вижимо кто-то в море скинул мусор,яхты,это был кошмар,не войти!Чего только не плавало,жалко за это не штрафуют.Уже расстроились,что эта грязь на долго,но море чудесным образом за ночь себя почистило!Мы лично в коралловых тапочках купались,многие босиком,я не смогла.Но есть два пирса,можно купаться с них.Ну и конечно вечная битва за лежаки!Наверно с вечера уже начинают кидать трусы и тапки!Причем так и стоят занятые пол дня и никто не приходит.Занимают на всю семью везде!и на море и у бассейнов!Можно было бы конечно добавить лежаков и тент или зонтики,место позволяет.Места реально не хватает.Некоторые на травке располагаются.

Бассейнов два больших.В одном у моря вся анимация,около нашего корпуса был тихий.И еще есть маленький бассей в мини-клубе.Горки стоят отдельно,у них свой бассейн,работают по часам.

Мини-клуб больший.Есть батут,карусели,работают вечером.Аниматоры целый день деток развлекают,мы не пользовались,все большие уже.В мини-клубе есть игровые приставки,наш 14-летний детка с удовольствием играл,еще в мафию со старшими вечерами играют.мини-диско очень интересное было.Потом деткам показывали мультики и катали на каруселях.А еще вечерами делали поп корн или сах.вату.Шоу для взрослых на которые мы посетили,были привозны.Понравилось шоу мото-вело-ролики,трюковое.И бразильское понравилось.А вот типа мюзикл-цирк"Холодное сердце"-жуть.)))Интересный гала-вечер был,дискотека,танцовщицы,диджеи,живая музыка(певица на троечку),но в общей атмосфере прикольно.

Три бара на территории,очень неплохие,лежит меня с напитками.Вкусные коктейли.В диско баре вечером официанты на роликах,круто ребята катаются!Там же можно взять кальян.

Территория отеля огромная,зеленая!просто сосновый лес и парк!Есть и игороды с травами и овощами,оранжерея.Садовники целый день,стригут,сажают!Просыпались под пение птиц!

Очень много в отеле многодетных семей,да и вообще отель такой детский сад-ясли!Так что,если хотите покоя,вам не сюда.Обожаю детей,но иногда прям перебор.Они как начнут все оптом голосить!)))И,дорогие родители,!объсните детям,что бегать в ресторане НЕЛЬЗЯ!Это реально опасно,Боишься кого то ошпарить или сбить.Да самой не хочется получить порцию горячего на себя.Или подскользнуться.Детки набирают гору,нести не могут,все у них валится.Родители,помогите детям,а потом идите сами за едой.Она не кончится!

На территории есть магазинчики,очень не плохие.Сувениры купили там,ибо не люблю,когда хватают за руки в лавочках,а вот сладости все таки много дешевле в Кемере.В Кемере так же есть все сетевые магазины,расположены все в рядок около автовокзала,включая супермаркеты.Искать не надо и к автобусу рядомДо него ехать не далеко,минут 10,остановка автобуса напротив отеля.Недалеко в пешей доступности есть магазинчики,но там очень уж все навязчиво.Еще народ брал в аренду что-то типа мотороллеров и ездил в сам поселок Гёйнюк,там тоже есть магазинчики.

Ну вот вроде написала и минусы и плюсы.За нашу цену,отель просто волшебный!Однозначно рекомендуем и сами с удовольствием вернемся,зная уже все подводные камни.