за последние 30 дней
Отдыхали в июне 2018 г. с детьми. Отель очень понравился...
Отдыхали в июне 2018 г. с детьми. Отель очень понравился, чисто, уютно. Номер у нас был на 0 этаже, очень удобно, все рядом. Убирали номер хорошо, каждый день меняли полотенца, через 3 дня меняли постельное бельё. Очень порадовал персонал отеля. В барах и на ресепшен в основном молодые ребята, очень приятные, веселые и дружелюбные, всегда улыбаются и шутят, молодцы! Питание хорошее, всего много, в барах делают коктейли, детям молочные с разноцветными сиропами, дети в восторге! Немного расстроил гид от Анекс-тура, заявил, что решает любые проблемы, обращайтесь в любое время суток, но на самом деле - продал экскурсии и управился. Я подходила к нему с проблемой, при мне люди подходили, у него ответ один - это не в моей компетенции, решайте сами. У меня банкомат, который стоит рядом с отелем захватил карту, мне на помощь пришел ночной директор Мухарем (надеюсь правильно написала имя), он нам помог, позвонил на горячую линию. На следующий день поинтересовался, как у нас дела. Спасибо Вам большое! В общем, у нас остались очень хорошие впечатления от отдыха! Буду советовать отель своим друзьям и знакомым.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас и Вашу семью, за выбор отеля Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark а также за отличную оценку о нашем отеле.
Мы надеемся, что вы еще раз предоставите нам возможность приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Water Planet Deluxe Hotels & Aquapark
Eliza DAHAN
Вы действительно хотите удалить комментарий?