АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1524 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in May 2018
27.05.18 - 05.06.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный пляж в ботаническом саду

Translate

Отдыхали семьей с ребенком 7 лет в конце мая - начале июня, ваучер 3114723, туроператор TUI.

Вылет задержали более, чем на 2 часа, из них 1 час составил перенос рейса, про который TUI утверждал, что его нет (первый минус).

До отела добрались быстро (около 1,5 часа) на большом автобусе.

По приезду сразу повязали браслеты и отправили на обед.

Рекомендательное письмо от tophotels.ru работники респешн видят впервые, пожали плечами и вернули назад, передать менеджеру отеля отказались. Похоже, в рекомендациях и клиентах с сайта отель не нуждается.

Номер был куплен family room sea view. Заселили сразу после обеда (№1413, основной корпус, 4-й этаж) с боковым видом на море. На претензию девушка с ресепшн (полненькая) ответила, что у них номера с любым видом на море имеют категорию sea view, отказала, живите где поселили. Вторая, Ольга, (видимо, руководство) заявила, что номера с фронтальным видом имеют другую категорию - sea front view, т.е. прямой вид на море. Соврала, номеров такой категории в отеле нет. В тоже самое время другая семья скандалила о заселении в номер вообще без вида на море. Их просто послали лесом. Вывод: в отеле большие проблемы с номерами, сотрудники врут и изворачиваются. Не факт, что вас поселят в купленной категории (2-й минус TUI).

В корпусе установлены новые лифты. Ломались ежедневно. Постоянно ремонтировали то один, то другой.

В холлах странный интерьер - на стенах одинаковые постеры ))

Ступени на лестницах очень скользкие, можно запросто упасть.

Небольшой номер после тяп-ляп ремонта. Две комнаты, новая хорошая мебель, матрасы, LCD-ТВ, отличный ламинат на полу.

Детская комната глухая, без окна на улицу и вентиляции. Зато есть два окошка из матового стекла в коридор отеля. Там всю ночь горит свет, потому в детской круглые сутки светло. Стоят две кровати с очень жесткими матрасами. Центральный кондиционер работает на обе комнаты, при этом в детской сильно холоднее, чем в большой. Новая сдвижная дверь очень тугая, ребенку не открыть; со стороны корридора дверной ручки нет. В итоге ребенок спал с нами, детскую использовали как кладовку. В узком коридоре два громадных шкафа.

Непонятно зачем, наши вещи заняли едва 1/10 часть их объема.

Большая комната со сдвоенной мягкой новой кроватью крошечная. Холодильник пустой. Дорогу не слышно. Небольшая лоджия с крышей - натянутым дырявым тентом. От дождя почти не спасает,- на полу плещется море. Есть пластиковые столик и два кресла. Приятная неожиданность - на стене раздвижная сушилка.

В маленькой ванной не развернешься, новые унитаз, раковина и зеркало, установлено кое-как. На стене древний фен из 50-х, патрон с лампочкой с потолка падает на голову, ржавая лейка и стеклянная дверь душа, сдвинуть которую может только сильный мужчина.

В номере странно устроено освещение,- единственная яркая лампочка в коридоре сначала не горела, не могли понять как ее включить, поэтому ходили в темноте, после прихода электрика, не могли выключить.

Уборка номера хорошая, за чаевые крутят лебедей, пототенца всегда чистые, оставленный бардак прибирают, туалетную бумагу не дают, пришлось идти ругаться на ресепшн.

Из русских ТВ-каналов только пропагандистские. Ребенок смотрел мультики на украинском.

Вывод: переплачивать за family бессмысленно, только если вы не едете с двумя детьми-спартанцами или с пятью чемоданами.

Своеобразный дизайн интерьера (вернее его отсутствие) и убитая грязная мебель на лобби и в холле 1-го этажа напрягают. Интернет есть только здесь. В непляжное время все сидячие места заняты, пользоваться интернетом невозможно, связь постоянно отключается и работает очень медленно, желающих посидеть в сети очень много.

В лобби-баре мешают коктейли в строгой пропорции и только по одному в руки. Если попросить два или добавить виски можно нарваться на грубый отказ, встречались с этим неоднократно. Весь алкоголь турецкий, пиво плохое. Любителям выпить придется искать другое место.

Публика: русские/украинцы 95%, остальные - поляки, чехи, словаки. Быдлотуристов нет, огромное количество детей, что понятно.

Постоянно видели на территории и в отеле генерального менеджера комплекса Пегасосов. Нехороший признак.

Территория у всех трех отелей общая, очень зеленая и ухоженная. По разнообразию растущих видов и поясняющих табличек напоминает ботанический сад. Гулять вечерами было очень приятно.

Пляж просто шикарный, общий на 3 отеля, широкий и относительно чистый. Пологий заход в море идеален для детей. Небольшие волны позволяют вволю порезвится в воде. Лежаков с матрасами много, если бы не русские, "занимающие" их в 6 утра полотенцами. Зачастую, явившись часов в 10, устраивают скандал "А где мои полотенца?! Я занимал!!!" Противно.

Приходя на море после 9, мы долго искали свободное место.

Пляжные бары работают с 10.00, есть только напитки - чай/кофе/растворимые соки и жидкое пиво.

Ресторан больше похож на советскую столовку. Толпы голодных, мест нет, интерьера нет, стоит ор и гомон. Официанты шустрые, позитивные.

Еда вкусная, но однообразная. Каждый день одно и то же. Мясо и рыба есть разные, из фруктов только яблоки, арбузы и неспелая дыня. Выпечки практически нет. Вообще, славная турецкая кондитерка - не про этот отель. Вино стандартное из бутылок розовое, белое и красное. Поразительно, наливают отличный айран! Обязательно попробуйте. Один раз был потрясающий суп-пюре из грибов, съел три тарелки. Ежедневно на ужин вкусное мороженое Algida без ограничений. Со слов приезжающих сюда регулярно, в целом ресторан сильно деградировал.

В Pegasos Royal и Pegasos Resort кухня заметно богаче. Рестораны похожи на рестораны, очень стильные интерьеры, но номера практически такие же.

Вечерняя анимация идет одновременно на площадках всех трех отелей. Детское мини-диско везде одинаково, каждый день одно и то же, вплоть до порядка песен-танцев, разные только аниматоры. В Клубе, кстати, они самые слабые. Мы после третьего диско ходить перестали, надоело. Между Резортом и Роялом есть два хороших детских клуба, можно на день отдать ребенка туда, аниматоры классные, но нерусские. Там же суперский аквапарк, горок наверное на 10-12 и куча самых разных бассейнов на любой вкус. Обязателено к посещению.

Вечерние концертные программы артистов чуть выше среднего уровня (нам почти все понравилось) лучше смотреть в Рояле и Резорте, в Клубе чистая самодеятельность.

Экскурсии советую заказывать в палатке через дорогу или онлайн на интернет-сайтах турецких агенств с постоплатой. У отельных гидов все тоже самое, только в 3 раза дороже.

Доктор, а вернее медбрат днем есть только в Рояле. Клуб посещает после обеда на час. Немного говорит по-английски. В случае проблем везут в больничку в Авасалар. У нашей страховки неожиданно обнаружилась франшиза в 30 USD. Пришлось платить (третий и финальный минус TIU, больше ни одного тура с ними).

На территории Клуба есть дайв-центр и русский инструктор. Рекомендую.

В целом, поездка удалась. Хотя, мы могли бы получить гораздо больше удовольствия, купив тур в любой из двух других Пегасосов, оставив Клуб непритязательным туристам с ограниченным бюджетом.

Соотношение цена/качество оказалось не в пользу Клуба.

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all
  • пляж
  • территория
  • море
  • размещение
  • номера
  • рестораны и бары
Added 28.06.2018 09:07 7 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Александр, подскажите пользоваться можно всеми тремя ресторанами и барами соответственно? Или только Клаб...
Пользоваться можно всем, кроме ресторанов. Кушать только в своем отеле, пить где угодно, самые лучшие коктейли в рояле!!!
Useful review
"В Pegasos Royal и Pegasos Resort кухня заметно богаче. Рестораны похожи на рестораны, очень стильные интерьеры, но номера практически такие же." -- Александр, а Вы видели номера в Pegasos Royal и Pegasos Resort???? Номера ДАЛЕКО НЕ ТАКИЕ ЖЕ! Мы отдыхали во всех трёх отелях и разница очень и очень ощутимая! В Pegasos Royal и Pegasos Resort ОТЛИЧНЫЕ номера и всё, что в них находится. Единственное отличие - в Royal стоят ванные с душем, а в Resort - просто душевые кабинки, но большие. На счёт ресторанов - лучше в Royal. Но в Resort спокойней. По качеству проживания - самый лучший, тихий и спокойный - Resort - под его окнами (с видом на море) нет никаких шумных анимаций. Чувствуешь себя, как в санатории.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (876) Next rate Все отзывы автора (12)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.09.2010
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 4 120
  • Photos: 49
0 Благодарностей