АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
957 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2018
01.05.18 - 09.05.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Агрессивный сервис

Translate

Отдыхали в отеле в мае. Изначально перепутала его с другим отелем в Римини - то же название, но находится в самом богатом районе (Риччоне). Там, естественно, прекрасные отзывы, красивые фото, которые, думаю, соответствуют действительности. Но увы и ах, мы оказались в другом Фелдберге. Свою ошибку я поняла перед самой поездкой, так что было невозможно что-то изменить ( к сожалению).

Маленький отель, на первом этаже довольно мило, много безделушек, клетка с попугайчиками. На ресепшене сидит владелец и его сменщики - мужчина с женщиной. Владелец не бум-бум по-английски. Его заместители хоть как-то владеют.

Ресторан и питание - ужас ужасный. Разделение на «завтраки для европейцев» с яйцами, колбасой, сыром и «завтраки для русских» с булками и хлопьями. Привет, заворот кишок.

В этом ресто... Столовке работают хабалки-итальянки. Одна из них, завидев, как я кладу в рюкзак булочку, подбежала, стала кричать, рыться в моих вещах (!!!) и все оттуда доставать. Я, конечно, не осталась в стороне и, считаю, поступила правильно. Никогда прежде не сталкивалась с таким диким поведением. Окей, я знаю правила! Но зачем лезть ко мне в сумку и кричать? Подойди она ко мне и вежливо сказав, что еду брать нельзя (=булки брать нельзя, потому что кроме них - ничего), как это произошло бы в любом другом отеле, я бы извинилась, и все, никакого конфликта! Это было вопиющей дикостью.

Что понравилось, так это частота и качество уборки. Убирались каждый день!

Порадовала и близость моря. В остальном - нет, нет и нет! Сервис ужасен.

  • ежедневная уборка
  • питание
  • сервис
Added: 28.06.2018 00:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (47) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ekaterina
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 957