АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a couple in June 2018
10.06.18 - 24.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Roc Leo - обновленный отель

Translate

Отдыхали вдвоем семейной парой с 10.06.18 по 24.06.18.

На Майорке впервые. Оператор Пегас. Перелет из Москвы в Пальму и обратно чартером Уральские Авиалинии –4,5часа с небольшими задержками вылета. Из неприятного – более часа стояли в очереди на паспортный контроль – наш самолет обслуживало всего два окошка.

Трансфер занял минут 15 - отель недалеко от аэропорта.

Отель расположен в поселке Кан Пастилья на 2-й линии 6-ти километрового пляжа Плая де Пальма. Пляж делится на 3 условные зоны. Западная – это сам поселок Кан Пастилья и зона до Аквариума, затем средняя часть - Плая де Пальма и восточная часть – Ареналь. Западная часть наиболее спокойная – в основном семейный и пожилой контингент, а Ареналь – шумное место тусовки европейской молодежи. Средняя часть – промежуточная с рядом солидных и больших отелей и более мелких на второй – третьей линиях.

Мы выбирали более спокойную западную зону сознательно.

Отель Roc Leo полностью отремонтирован в 2017г. (это существенный плюс) и сейчас позиционируется как 4*. Поэтому и выбрали, несмотря на не очень лестные отзывы прошлых лет на Топхотелс. Отель состоит из 6-ти этажного здания расположенного буквой «Г». На первом этаже рецепция, ресторан, главный холл и большой зал, так называемого, кафетерия с баром и небольшой сценой. Номера расположены на остальных 5-ти этажах. В холле три лифта, два на 4 чел и новый, в два раза больший, установленный в 2017г. Часть номеров имеет вид прямо в сторону моря, часть на бассейн с боковым видом моря, часть на соседний отель с боковым видом моря и небольшая часть с видом на север - дорогу и пустырь за ней. На первом этаже с видом на море и бассейн расположены номера с так называемыми собственными террасами – на 2 лежака и зонтик. Можете посмотреть на фото и решить – есть ли у вас необходимость в такой террасе. Мы заказывали стандартный номер с пожеланием – по возможности с видом на море.

На ресепшен нас встретила русскоговорящая Наталия (мы попали в ее смену), которая нам все разъяснила, вручила памятку на русском, ключи от номера. Так как мы приехали вечером, заселение заняло считанные минуты. В отеле портье нет, все чемоданы катают сами, впрочем, необходимости в портье никакой и нет.

С номером повезло – он оказался на 4 этаже (у них первый этаж нулевым считается) №319 -угловой – в торцевой части, ближней к морю, с видом на море. Оформлен номер, как и сам отель очень лаконично. Везде преобладает белый цвет. Все после ремонта, чистые белые стены – новая сантехника, и оборудование санузла, телевизор большой, регулируемый шагом до 0,5 градуса автоматический кондиционер и холодильник даже в стандартном номере! Это был приятный сюрприз, так как на сайте отеля и по другой информации в «стандартах» холодильник не предусмотрен. Сейчас есть. В санузле – душевая кабина. В нашем санузле, в частности был такой минус – унитаз расположили близко к стене, на которой еще и прицеплена «держалка» для туалетной бумаги. Это неудобно, - в смысле сидеть. В других номерах (не угловых) унитаз стоит нормально.

О звукоизоляции. В старых отзывах писали, что звукоизоляция очень плохая, нам она показалась средней, такой… Возможно ее усилили при ремонте, не знаю, какая была раньше. Во всяком случае, у нас в угловом номере стена у изголовья на улицу, вторая на балкон и только две сопрягались с соседними номерами. От «соседей» шума не было, только сверху в некоторые дни что- то часами передвигали. А в целом нас «шумы» не беспокоили.

Убирали нам номер ежедневно – пылесос и влажная уборка, замена полотенец каждый день (по необходимости), замена постели – несколько раз (у них положено два раза в неделю). Шампунь, жидкое мыло и туалетную бумагу нам клали «с запасом».

От «нашего» торца здания (где номер расположен) -15 метров до калитки ведущей на улочку длиной 100 метров – до набережной и пляжа. Море практически рядом.

Пляж общественный, широкий, найти место не проблема, места всем хватает. Есть шезлонги и зонтики платные, правда их немного, и большинство «зонтиков» - это стационарные соломенные грибки высокие, малого диаметра, от которых толку не много. Большинство отдыхающих пользуется купленными или привезенными своими складными зонтиками и надувными матрасами.

Пляж песчаный, вход в море удобный, вода в штиль и небольшое волнение чистая, прозрачная. В волну, у берега бывает мутно, далее чисто. Море не для любителей «сноркать», смотреть нечего, пусто, к моему сожалению, но я был готов. Температура воды по приезду была 22 и росла, в отъезд превысила 24 градуса, вполне комфортно в июне, соответствовала статистике. На пляже можно взять напрокат доску с веслом (sup-борд) покататься, прочие штуки. Люди катаются на кайтах и виндсерф досках. Богатый выбор арендных велосипедов и электровелосипедов. На пляже есть публичный Wi-Fi бесплатный, (слабоватый конечно), в районе нашего выхода к пляжу – в последний день я проверил – работает. А то видел на столбе написано что есть – но не до него было как-то.

Рядом на набережной вся инфраструктура под рукой, напитки, продукты, одежда, ресторанчики, кафешки, сувениры и т.п.

Около отеля остановка автобуса в Пальму. Экспресс № 25 идет в центр минут 15 без остановки до Собора Св.Марии на площадь Королевы. Если сесть на №15 – он дольше в два, три раза вас довезет с множеством остановок.

Кроме наличия холодильника в стандарте, делюсь еще «приятной» информацией, которой нет на сайте отеля. У рецепции и на первом этаже почти везде Wi-Fi бесплатный неплохой. Платный – если в номере хочешь пользоваться. И еще – на рецепции, по просьбе, выдают пляжные полотенца под возвратный залог в 10евро. При обмене на чистое – плата 1евро. Если у вас завтрак - ужин (НВ) то можно менять ужин на обед или «докупить» в любой день обед за 12 евро с человека – привлекательная цена!

У отеля вместительная парковка, рядом много контор с арендой машин.

В день отъезда, в связи с загрузкой, нам номер не продлили после 12-00, но по нашей просьбе предоставили перед вечерним отъездом «комнату вежливости» - номер на полчаса (№141 с видом на дорогу - см.фото) – чтобы помыться переодеться, как принято в европейских отелях.

Теперь о питании и ресторане. Ресторан вместительный с внутренним помещением и столиками на свежем воздухе – на террасе под крышей. Столиков в избытке, за время отдыха, всегда были места, мы не занимали их как некоторые иностранцы, спокойно брали еду и всегда находили удобные места. Персонал в ресторане, при весьма ограниченном числе, успешно справляется с обслуживанием посетителей. Стараются. Можно сказать, обслуживание организовано достаточно оптимально. Как уборка и накрывание столов, так и пополнение опустошаемых блюд и обслуживание напитками. Из за малого количества персонала в ресторане - бывало что заканчиваются чистые чашки и несколько минут проходит пока заметят и поставят, или в кофеавтоматах заканчивается кофе или вода - не сразу увидят и настроят. Но, в общем, задержки не критичные.

Ассортимент блюд, как по нам, хороший. Завтраки европейские с напитками, ужины с хорошим выбором и платными напитками. Напитки утром - кофе, чай, пару видов соков, вода, всякие молочные напитки в т.ч. кефир. Из фруктов были арбузы, дыни, апельсины, грейпфруты, киви, сливы, яблоки, персики, бананы, груши, ананасы и даже черешня один раз))) Ананасы самые отменные, груши, персики и сливы всегда зеленые – им долеживать надо несколько дней. Ассортимент молочных продуктов хорош, включая йогурты и сыры. Из вторых блюд всегда есть свиные, куриные, рыба, паэлья и гарниры разные и овощи. Хромает ассортимент сырых овощей (помидоры, огурцы, капусты всякие) как по разнообразию так и по качеству. Например помидоры всегда недозрелые, а огурцы переспелые с большими семенами.

Еще из мясных блюд бывают индейка, баранина, говядина. Блюда из рыбы неплохие из мерлузы. Из лосося не очень – по вкусу тиной отдает (искусственно выращенный значит) или бывает водянистый – из перемороженного сырья. Главный минус – это блюда из тилапии! Я понимаю, что нужно экономить но на мой вкус это через чур. Паэлья часто с морепродуктами. Иногда бывают креветки отдельным блюдом – неплохо! Всегда на ужин, обед есть мороженное. Достаточно выпечки и сладких блюд, но оценивать не берусь, - не мое…Если же оценивать питание в целом, с учетом того что благодаря ассортименту каждый сможет выбрать себе хорошие блюда по вкусу, в необходимом количестве, то оценка – хорошо! Впрочем, для Испании это (хорошее питание) характерно повсеместно.

В отеле есть анимация, вечерние представления ежедневно, чаще всего с приглашенными артистами, но мы мало смотрели ,т.к. во время нашего отдыха шел чемпионат мира по футболу и это перевешивало.

В отеле есть небольшой дворик – травяная лужайка, неплохой бассейн, вокруг него обычно все вечно занято «европейцам». Нашему брату это мало понятно. Искупаться разок другой можно, но проводить день?

Для детей есть детский бассейн. В ресторане есть детские стульчики и подходящие блюда. С детьми можно здесь отдыхать и многие отдыхают.

Контингент отдыхающих – в основном немцы, пореже итальянцы, есть венгры, чехи, другие "европейцы", русскоговорящих было немного от 5 до 15%, не более. Когда мы приехали первые дни «своих» вообще не видели.

Рядом с отелем расположен Аквариум который можно посетить. Покупки продуктов по наиболее приемлемым ценам можно делать в маркете Eroski в Кан Паситлье в 10мин ходьбы. Подороже – в маркетах поближе. Самостоятельные экскурсии по Пальме – на автобусе - хоть каждый день (№№ см. выше).

В целом отель очень свежо выглядит после капремонта. Бросается в глаза конечно лаконичность, все сделано в белых тонах, добротно, из хороших материалов, с качественным оборудованием, без избыточных затрат и явно дорогих материалов, цветистости, яркости и колорита свойственного в других, например восточных, странах. Такой здесь подход, в целом в отелях сети Roc, и не только – так почти во всех отелях вокруг, как мы заметили. И это правильно, видимо. Во всяком случае, позволяет достичь оптимального уровня показателя «цена – качество» и обеспечить максимальную загрузку.

Нам понравилось, и считаем возможным рекомендовать отель предпочтительно для семейного и спокойного отдыха в хороших условиях.

Об отеле вроде бы все, на другие вопросы могу ответить отдельно. Всем хорошего отдыха и подольше, и почаще)))

All media files - 192 Photos from hoteliers - 192 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • свежий ремонт
  • новое оборудование
  • блюда из тилапии
  • зеленые фрукты
  • расположение унитаза в нашем номере
Added: 27.06.2018 23:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 724 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, около бассейна ловил WiFi ?
Добрый день. Да WI-FI ловит у бассейна и на всей территории и первом этаже.
Юлиан, спасибо за Ваш очень подробный отзыв! Подскажите еще, пожалуйста, какой заход в море и как быстро нарастает глубина? и есть ли в море медузы? хочу поехать с ребенком.
Пляж и дно песчаные полностью. Глубина нарастает постепенно. Где-то мерах в 20 от кромки достигает метра полтора, затем дальше отмель до мера глубиной и далее постепенно, постепенно снова углубляется. В наш период отдыха не было ни одной медузы.
Впрочем на фото можете посмотреть, достаточно хорошо видно какой заход и как глубина нарастает.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (117)
Юлиан
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.11.2014
  • Countries, cities: 26 / 51
  • Reviews: 117
  • Comments: 182
  • Readership: 264 681
  • Photos: 11931
1 Благодарность