АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
11.06.18 - 23.06.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отрицательные впечатления

Translate

Тур брали по спецпредложению, на четверых (3 взрослых + ребенок) на 12 ночей за 126 тыс.руб. из Оренбурга за день до вылета.

Особо и не выбирали. Приехали в этот отель под утро (около 5.00), заселили нас в стандарт, после 12.00. В номере было убрано (пыль по углам, белье чистое, но "ушатанное"), для ребенка белье принести забыли. Пришлось звонить на ресепшн - принесли к вечеру. В холодильнике была полторашка воды.

До заселения сходили на завтрак: выбор небольшой, но позавтракать хватает. Проблема в грязных столах, грязной посуде и нехватке столовых приборов. В 07.30 (начало завтрака) еще что-то есть, но уже через час позавтракать невозможно, так как как столы не убираются, всюду горы грязной посуды, а чистую (тарелки, ложки, вилки) взять негде. Эти же горы грязной посуды, салфеток, осколков и прочего неоднократно встречались на лестницах и в коридорах на протяжении всего отдыха.

Интернет: Wi-Fi (интернет) есть, но работать невозможно, ширина канала очень маленькая, да и скорость очень низкая. Похоже, настраивал его "криворукий" АйТишник. Нам интернет нужен был для работы, поэтому нашли для себя выход - купили сим-карту TurkCell в официальном офисе, по паспорту (предоплачено 6 Gb + 500 минут бесплатных разговоров внутри сети) - 85 лир (примерно 1200 руб). Скорость и качество мобильного интернета - высочайшее. А так как телефон у нас умел раздавать Wi-Fi, то все устройства к нему и подключались.

Отель и номер: В самом отеле грязно, постелено ковровое покрытие, которое при нас ни разу не пылесосили и не мыли. Пятна, песок, осколки стекол - и так на каждом шагу. Уборщицы работают, в течении дня убирают по несколько номеров, их тележки постоянно стояли в коридоре. Мы приноровились, сами меняли полотенца и брали воду. За весь период отдыха у нас убирались 2 раза, если конечно это можно назвать уборкой: один раз пропылесосили, один раз полы помыли, один раз белье сменили. Мусор складывали в мусорный пакет, который также самостоятельно "увели" с бесхозной тележки. Несколько раз отключали воду. Унитаз подтекает, соответственно, запашок в ванной стоял еще тот. Заявку на ремонт давал, но так и не починили.

Лифт: 4 штуки, все работали, но один периодичеси застревал. В них очень душно.

Море: ужасный пляж, грязный песок, лежаков много. Вход в море - галька, достаточно крупная, неприятная, и через 5-6 метров начинаются камни (обломки бетонных плит). Каждый день кто-либо царапался о них, некоторые и травмировались. Были большие волны, соответственно вся муть со дна была в воде.

Бассейн: один большой бассейн с глубинами 150 и 110 см. Комфортный. Горки работали каждый день. Есть бассейн для малышей с холодной водой.

Анимация: никакая, на уровне самодеятельности пионерлагеря. Вечерние шоу вызывали чувство отвращения. Детское мини-диско тоже печальное, хотя дети и танцевали...

Бар у бассейна: нормальный, только периодически то пепси кончалось, то пиво. В обеденное время были закуски, достаточно приличные, их можно было кушать вместо обеда (в-основном - фаст-фуд)

Бар в лобби: тоже, то одного нет, то другого, то никого там не найдешь...

Общее впечатление: территория вроде бы есть, но какая-то бестолковая, даже сфотографироваться негде. За пределами отеля - пустырь. Пути к бассейну, на море пролегают через подвальный этаж и уличную часть столовой (рестораном назвать не могу). Есть проход по кустам с деревянной дорожкой, но в темноте там ничего не видно. Резюмирую: грязный отель, с нормальной едой, но грязной столовой. Плохой пляж. Своей звездности не соответствует вообще. По уровню сервиса - три звезды, не больше.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • их нет
  • всё вышеперечисленное
Added: 26.06.2018 16:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 585 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Полностью согласен. Отель полное гов-но.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (892) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Денис Плясунов
Russia
Orsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 998
  • Photos: 35
0 Благодарностей