за последние 30 дней
Ужасный отель
В мае, семьей из двух взрослых и двухлетнего ребенка, от туркомпании "Тезтур" отдыхали в отеле Барселло тиран. В целом впечатления позитивные. Ухоженная территория, хорошие номера, постоянно горячая вода и бла-бла-бла. НО!!! При выборе отеля руководствовались условиями для ребенка, а тут провал полный. А именно: детское меню - это макароны тупо всю неделю, на все приемы пищи (на полном серьёзе), к ним такие же как и взрослым котлетки, такие же салаты и ВСЕ! Детская комната: работает аж с 10:00 и до 17:00, в комнате кондёр дует так что аж сдувает, все игрушки поломанные, карандаши и фломастеры не рисуют, сидит девочка как бабушка-вахтерша в общаге, в целом анимации для детей 0,0, за неделю аж один раз на пляж вышел микимаус на полчаса. Детская площадка: когда-то она была хорошая, но с тех пор там никто ничего не чинил. Пластиковая горка для самых маленьких сломалась и ее части свисают с нее, машинка без колес, валяются детали таких же машинок просто сами по себе, сломанная лошадка - гойдалка напоминает измученный трупик овечки. Одна из качелей оторвалась с одной стороны, всю неделю так и провалялась. На территории площадки, как и на всех клумбах поливной газон, очень красиво, но на площадке где-то он протек и возле одной из горок образовалось болотце в которое все вступают как в ... .
Огромный плюс - конечно же море!!! Песчаный пляж и заход в море. Кораллы, рыбки прямо от самого берега, и чем дальше тем краше. Обслуживание: неоднозначное. На рецепции стоит человек, общается не очень приятно, ощущение что каждый раз делая свою работу делает мне этим одолжение. Бары работаю хорошо, бармены - нормальные веселые парни. Классные бассейны, есть всех уровней от 0,5 м до 1,7 м. Чистят хлоркой в ночное время, в связи с чем в темное время суток купаться нельзя (к стати в море тоже).
Ещё хотелось бы отметить инструктора по дайвингу - Фабьяно!!!!Рекомендую!!!! Наверное самый адекватный из всего отеля человек, и подскажет и расскажет, и не только по дайвингу.
Питание: да, швецкий стол, блюд много, НО еда однообразная и однообразно невкусная. ОчЕнЬ вкусная выпечка. Обслуживание в ресторане более или менее. Кофе можно ждать час, столы убирают тоже не очень быстро. За едой постоянные очереди и самых вкусняшек хватает далеко не на всех. Уборка в номере очень плохая, даже за чаевые. По развлечениям кисловато.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Хотя мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание в Barcelo Tiran Sharm не оправдало Ваших ожиданий, мы благодарны за то, что Вы потратили время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями. Мы высоко ценим обратную связь с гостями, так как всегда стремимся к улучшению качества сервиса. Пожалуйста, будьте уверены, что Ваши комментарии будут рассмотрены.
Несмотря на поднятые вами вопросы, мы надеемся, что Barcel останется вариантом для Вашего следующего отпуска и у нас будет возможность восстановить Ваше доверие к нам.
И с едой всё плохо на самом деле.
Есть с чем сравнить в Египте. Отдыхали в отеле сети Sunrise. Правда лет 5 назад. Может быть сейчас и там уже не очень.
Отзыв позже напишу про наш отдых )
Thank you for your honesty and fairness
Для детей 100% всю неделю были макароны и говяжьи котлетки.
Если Вы не не переборчивы
Мы будем с нетерпением ждать встречи с Вами.