АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3319 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a Family with children in June 2018
04.06.18 - 16.06.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не делюкс и не 5-ка.

Translate

За шестилетний опыт туризма и четвертое посещение Турции приходится писать первый в своей жизни отзыв об отеле. После 12-ти дневного отдыха в данном отеле пришла к выводу что в Турцию больше не хочу. Ранее в Турции отдыхали Белек, Сиде, Манавгат - все отели сетевые пятерки на идентичное Венеции количество номеров, сравнивать есть с чем.

Цена-качество в данном отеле совершенно не соответствует. За время отдыха у нас с мужем отравление случалось не однократно, привезенные лекарства ушли быстро. пришлось ехать в аптеку Кунду. Отравились не только мы, но и другие туристы и работники отеля с которыми мне посчастливилось пообщаться, и поверьте, людям было очень плохо. У нас хорошо ума хватило после просмотра алкогольных напитков отеля их не употреблять, возможно было бы еще хуже. Кратко по порядку:

столовая - это форт боярд, количество посадочных мест на 25% отдыхающих нет, отсюда давка! официантов посчитала четыре на основной зал, тогда как всегда один на пять максимум столов! со столов убирали сами, вилки, ножи, салфетки искали сами. Приборы и тарелки грязные, непромытые, валяются в грязных ящиках. Подают практически одни полуфабрикаты! Детский стол это вообще трэш, лучше не искать его)))) не поймете что это он. Мороженое - только лед. На гриле еда полусырая, особенно курица, очереди как специально создают. Не хотят заранее приготовить хоть немного. На вафлях на улице начинает печь когда человек 20 в очередь только встанут. Первый раз такое увидели, бесило ужасно. Ресторан на улице в обед- одни полуфабрикаты, можете не ходить.

Анимация для взрослых ужасная. В отеле где одни русские отдыхают аниматор главный русского не знает! все время на турецком))))))) и не только он! Для детей тоже не впечатлила, дети в миниклуб не стремились.

Пляж чистый, но лежаки после шести утра не займете.

Бар у бассейна - два бармена, замучаетесь ждать, по русски типа не понимают. Работает до 18:00. в 17:00 уже ни льда ни напитков нет, все закончилось. Ни в одном баре нет барной карты, поэтому что возможно на вашем олл пробовать вы не увидите))))))))) угадывайте))) намешают бурду со спрайтом.

Аквапарк не посещали, парком его не назовешь, были готовы видели эти горки на фото. Ходили на горки в IC.

Из плюсов только красивая зеленая территория. Но мое мнение что делюксом она отель не делает. Самое главное - это питание и сервис. в этом отеле самого главного нет! Похеризм работников баров и общепита просто поражает!!!!!! Видно что владельцы экономят на персонале и продуктах, причем очень сильно, и еще не видела контроля за персоналом. Всем наплевать.

Представители спа в отеле подходят с предложением посещения минимум раз 10-12 за день, напрягало очень.

Отель не советую.

  • ухоженная территория
  • транспортная доступность
  • питание
  • сервис
  • алкоголь
  • сильно завышенная стоимость
  • антисанитария в общепите
Added: 26.06.2018 08:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Useful review
Useful review
Useful review
А как вы ходили на горки в соседний отель? Давали деньги?
Анимация меня тоже разочаровала. Скучно.
На территории IC нам никто замечания не делал, просто ходили туда гулять и кататься. Никому не платили. Персонал добрый, все улыбаются. Возможно принимали за своих отдыхающих.
Комментарий вроде правдивый, но это с какой стороны посмотреть.....Недавно приехали из этого отеля - очень положительные эмоции. Автор пишет про ресторан: конечно если вы "цаца" приехали почувствовать себя королём, у вас это не получится, действительно официанты не всегда успевают принести приборы, или стол стоит с грязной посудой, но они очень стараются. Приходили бы ни к открытию а позже, и людей меньше и вас бы "обслужили", а то стоят у входа все такие голодные, как будто не ели целый день (хотя на территории столько мест где можно перекусить), а потом бегут как только откроют, у меня чувства голода ни разу там не было. Иногда даже на ужин ни ходили. Кстати ездили с детьми 1,5 года, 6 и 11 лет - и каждому было что поесть. Еда вкусная, не все блюда мне понравились, но было много что я ела с удовольствием. Но ведь вкусы у всех разные. Все было свежее и никто ни разу не отравился. За вафлями очереди не было, видимо автору "везло". Аквапарк действительно никакой - но это и по фото видно. Отель и не заявляет, что у них аквапарк, пишут про горки. Про пляж отдельная тема, многие в отзывах пишут, что лежаков не хватает, что занимать надо в шесть утра - что за бред - приходили на пляж всегда не раньше 9- ти и ВСЕГДА были свободные лежаки. А в шесть утра пляж вообще пустой. Лежаков у детского бассейна бывало трудно найти часов в 10- ть, видимо потому что много отдыхающих с детьми. Анимация действительно слабовата, хотелось бы каких-нибудь шоу вечером, для меня это наверное единственный минус был. Вот как то так. Те кто собирается в этот отель - нужно отзывы читать, но не всему верить!
Вы женщина сначала бы спросили во сколько мы приходили на ужин, а потом уже выпендривались и оскорбляли людей. На всякий случай чтобы вы помолчали сообщаю что к 19 часам тем более с голодными глазами члены моей семьи не приходили никогда в ресторан. В 20:00 и 20:30 и там уже даже огурцы не выносили, доедайте что осталось. То что вы не отравились радует, возможно это случилось благодаря туристам которые были там до вас и написали свои отзывы. Нам после обращений в отеле обещали что будут лучше стараться, но без энтузиазма. И еще: за 230 тысяч рублей за неполных 12 дней на двоих взрослых и ребенка 9-ти лет мы королями себя чувствовать не собирались и не привыкли, но на чистую посуду с приборами рассчитывали однозначно. В отпуск люди едут отдыхать, а не искать приборы по всему ресторану и не убирать объедки со столов за такими людьми как вы описываете. И уж точно отравления никто не хочет получить в принципе, но антисанитария кухни с приборами и плохо прожаренное мясо располагает к инфекциям в жару. Надо вам было заглянуть в банку для хранения чайных ложечек в ресторане для наглядности, ее с открытия отеля не мыли.
в этом году в июне везде был кошмар а не отдых, такое чувство что кроме Турции курортов нет- отели переполнены, лежаков нет, надо занимать утром, официанты не успевают, в ресторанах грязища. Была в Акке Алинде с рейтингом 4,8 на ТопХотелс, отвалили с мужем 150тыс руб на двоих и все обплевались!! В соседней Алве Донне даже драки были за лежаки и это при ценнике в 170тыс на двоих. Турки уже одурели!! Родители едут в Венецию в сентябре, готовятся заранее, так как в этом году рейтинги всех отелей падают, недовольных все больше и больше, не нашли ни одного отеля в данном ценовом сегменте где все всем довольны....
Полностью с Вами согласна, отзывы второй год по Турции отвратительные. Цены действительно аховые, Европа в этом году неприподьемная, боюсь в следующем будет ещё выше, учитывая курс, но в Турцию совсем не хотим больше после Венеции. После опыта путешествий по разным странам - только сетевые отели будем брать! В них уровень другой. От Венеции не ожидала честно такого отдыха. Весь свой день рождения провела в постели с отравлением. Девочка аниматор вообще лежала пластом, отравилась сильнее меня с разницей в неделю. На все могу закрыть глаза, но это ужасно так подрывать здоровье людей. Заглядывала на кухню и помещение для обедов персонала - срач. В соседнем отеле чистота везде!
у меня родители едут туда после Дельфин Палас (в том году были), за эти деньги еле выбрали, решили вот Венецию.. Дельфин ценник заломил аж 180 на двоих.. Я кстати в этом году первый раз за все года приехав легла с температурой на 2 дня- 39, потом прошло, очень странно тоже, вроде в Кемере было не жарко, не перегрелись.
Посоветуйте взять с собой аптечку родителям, особенно полисорб он всегда пригодится. А отели все конечно заломили, мы брали тур до 6 Го февраля по раннему бронированию, Дельфин не смотрела так как номеров много, не любим народу когда много, но как видите прогадала)))) вообще очень пожалели, лучше бы Грецию, Испанию или Кипр взяли переплатив. Отттуда столько впечатлений привозишь положительных, а тут не удалось отдохнуть даже за 12 дней. Контингент в Венеции - русские, это минус. Из одной из наших республик приехали целым самолетом в июне, вели себя безобразно, как писал один парень в отзывах, реально писали всеми семьями в кустах, накладывали руками все из общих чашек в ресторане. Там и без них грязь, ещё и такие люди добавляли. Один вообще передрался со всем отелем, получал от всех идиот. Замучал безопасников и девчонок с ресепшена разборками, хотя приехал с тремя детьми на отдых. Быдла было предостаточно, поэтому делюксом не пахло. Надеюсь вашим родителям повезёт больше. Прелесть в том что в этом районе можно гулять и уезжать в город, мы так и делали, поэтому при выборе остановились на Венеции.
в Греции мы с мужем были, на Крите, были неприятно поражены высокомерием отельных работников, хамским отношением гидов. пляж грязноват, лежаки платные, еда вроде неплохая, но не тот масштаб.. вообщем ничего европейского не видели, отель см отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
maruleska777-867
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 20
  • Readership: 5 157
  • Photos: 5
0 Благодарности