АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Marhaba Salem 4*

Tunisia Sousse
Ask a question Add review
No status
285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
13.06.18 - 20.06.18
 - Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали семьей с 13.06.2018-20.06.2018 г. в отеле Marhaba...

Translate

Отдыхали семьей с 13.06.2018-20.06.2018 г. в отеле Marhaba Salem. (2 детей, 2 взрослых). Разместили в хороший номер, в номере было 3 больших кровати и кроватка для малыша. Есть проблема с полотенцами. Не хватает полотенец в отеле. На 4 человек выдавали 1-2 полотенца. Приходилось не раз обращаться на ресепшен.

По питанию очень вкусная выпечка, всегда много фруктов.

Пляж чистный, бассейны чистые.

Понравилась анимация для детишек. Дочка танцевала каждый день.

При отъезде в аэропорт наш чемодан забыли погрузить в автобус. Очень помог наш гид Азиз. Спасибо ему огромное. Первым ближайшим рейсом до Москвы, чемодан был доставлен нам. Так же очень лояльно вернули денежные средства при отмене экскурсии (заболел ребенок не смогли поехать). Спасибо большое!!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • хорошая зеленая территория
  • чистый пляж
  • вкусная выпечка
  • хорошая детская анимация

Disadvantages

  • есть проблемы в сервисе
  • не хватает плотенец
  • мало кто из персонала говорят по-русски
Added: 25.06.2018 22:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 766 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Виктория МакеЕва
Saint Petersburg Hotelier
17:07 01.07.18
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле "Marhaba Salem"!
Все Ваши замечания (мало кто из персонала говорят по-русски, не хватает полотенец, есть проблемы в сервисе ) обязательно будут доведены до руководства отеля и приняты ко вниманию для улучшения качества обслуживания наших гостей.
Искренне надеемся,что нам предоставится возможность приветствовать Вас вновь в нашем отеле!

С уважением,
Администрация отеля
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 285
  • Photos: 0
0 Благодарностей