АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2018
10.06.18 - 24.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Tурция SUPER, остальное - немного не супер... :)

Translate

Отдыхали в данном отеле в середине июня почти 2 недели и мнение о нём сложилось неоднозначное) Восхищения, как у многих он у меня не вызвал и есть моменты, с которыми я за все разы столкнулась впервые) да, они незначительные, но из мелочей порой и складывается общее впечатление.

Приехали мы в обед, на ресепшн я сразу вкратце озвучила свои скромные пожелания по размещению, девушка молча меня слушала, уткнувшись в монитор и дала номер, абсолютно противоположный моим просьбам) Поскольку приехали мы не на недельку и чтобы сходу не портить себе впечатление неудобным размещением для проживания, пришлось включить стерву и в итоге мы все же получили неплохое размещение. Вот почему нельзя сразу всё сделать по-нормальному, нужно только решать вопрос через конфликт и портить себе первое впечатление.. Номер конечно небольшой, но про это мы были в курсе.. Разместились, переоделись и пошли получать полотенца, чтобы наконец поплавать) Спустились за ними в хаммам, там нас сразу же мужчина за стойкой взял в оборот, мол вы только приехали, давайте сразу всё вам тут покажу, чтобы потом меня не просили)) ну я подумала, в отеле первый раз, может что нужное покажет. В итоге провели нас по всем комнаткам с описанием их услуг (причём я сразу знала, что не планирую ничего там делать) и в окончании этой экскурсии он указал мне на кресло, мол садись сейчас всё по рекламке покажу/подробно расскажу, на что я спокойно сказала, что давайте в след.раз, мы только прилетели, уж очень хочется искупаться.. И тут таааакой негатив, мол я к тебе со всей душой, а ты даже не можешь 5 минут меня послушать… я честно сказать слегка вошла в ступор… )) думаю, нормально так заселение у нас продолжается)) и далее, при замене полотенец только к концу отдыха от нас отстали с настойчивым предложением массажа и прочих услуг, при этом смотря уже недоброжелательно, а не мило, как было вначале, пока мы ещё считались туристами с возможной перспективой) на бассейне, на пляже, и даже у лифта мальчик в белом также настойчиво предлагал услуги. Тут в обед накупаешься, пообедаешь, и мечтаешь только о душе и под сплит, а пока ждёшь лифт, нужно ещё стоять оправдываться, почему ты не хочешь на массаж.. ясно, что мы с ним не ругались, всё с юмором, но…. в конце уже когда его видели, у меня начинался истерический смех, и у него кстати тоже, сам же видимо понимает как он достал))) понятно, что это его работа, но зачем же так перерабатывать))

Питание нормальное, я в этом смысле не привередливая.. Но на первом ужине помню меня испугала очередь на гриль, где можно было взять что-то более качественное… Ну и по традиции на ужин приходить нужно либо к открытию, либо минут через 40 — через час… Народу на ужине конечно ооочень много и меня это жутко раздражало, муравейник, постоянно боишься с кем-то столкнуться.. Ели по-быстрому что удалось без очереди взять и уходили оттуда.. Боюсь представить, что там будет в августе)) По четвергам рыбный день, тут конечно все заранее толпятся к открытию, прямо дистанция на короткий забег до свободного столика и в очередь за раками)) Рак странный, с мягким панцирем.. у нас такие считаются браком. Сварены по вкусу не очень… но поесть можно.. также были мидии с рисом, рыба в соли.. и много чего остального, просто я не всё ем.. В целом к еде у меня претензий нет.. Мы не голодали. Сладость мне понравилась одна, но она была первые 3 дня, потом пропала, ну и хорошо))) Выбор фруктов был хороший, но мы налегали сугубо на черешню)

Интернет только в лобби, или платный вайфай, 1$ в день на 1 гаджет. Брала раз 5 дней, без проблем.. Второй раз взяла, постоянно нужно было перезагружать пароль и ловил хуже. Почему так — непонятно… И кстати, почему-то блокируется доступ на Топхотелс.ру , интересно почему, может быть семья Палмерас напишет :))))

Уборка тоже производилась странно, приходили мы в номер к 14,00. Как к этому моменту нельзя было убрать — непонятно, притом что с 9-10 утра они начинали уборку.. Причём раз приходим, она стоит на этаже болтает по телефону, я вижу, что номер не убирался несмотря на оставленную табличку, а нам нужна была как минимум бутылка воды. Я прошу воду, она предлагает если нам нужно всё же убрать номер и вот мы стоим в коридоре, и ждём окончание уборки. Вопрос: почему раньше этого не сделать, ведь уборка там сугубо поверхностная. Раз стали купаться в душе, и обнаруживаем, что нет полотенца, или зачем-то забирает одно покрывало и приходится в ночи просить на ресепшн дополнительное. Причем это не раз. Я разложила на полочке вещи, как мне удобно. Приходим, всё свалено в косметичку.. Пижамы, игрушки валяются на кресле, а раз и на полу… Неприятно..

Моя любимая игра по утреннему заниманию шезлонгов тут была на высшем уровне. В первый день я проснулась и вышла в 7 утра, сразу удивилась какие тут все жаворонки, поскольку на бассейне уже хорошие места были заняты ВСЕ, остались несколько с перспективой лежать потом на солнцепеке.. На море 1,2,3 линия всё занято… И началооось)) в след. дни нужно было только продрав глаза одеваться и ползти желательно до 7 утра занимать места, иначе потом будешь лежать непонятно где и как… Этот момент конечно присутствует много где, но тут он доведен просто до абсурда)) Я незнаю, как идти на море при пробуждении часам к 9-10.. Мест нет. Причём первая линия стоит под углом и шезлонг просто съезжает вниз)) Заход в море вполне хороший, у нас даже в первые дни дискомфорта не вызвал никакого, правда все дни море штормило, нормально искупаться к сожалению так и не получилось(( После моря возвращаемся на бассейн, нет 1 нашего полотенца.. я начала переживать, поскольку такой момент впервые и знаю, что за это полагается штраф. Прихожу на ресепшн и там говорят, что якобы занимать более чем на 20 минут запрещено. Честно, стало смешно… Если запрещено, так зачем я просыпаюсь каждое утро раньше чем на работу и ползу сонная занимать место. Потому что потом масса таких мест пустует, но всё занято чьими-то вещами, к тому же странно, что 1 полотенце оставили, второе забрали, поскольку запрещено. В итоге дали карту на новое полотенце, но вечером их уже нет, а утром выдают только с 9ч. Мы купаться шли раньше, поэтому приходилось прерывать купание в море и топать за новым полотенцем в предвкушении разговоров о массаже… И такие сюрпризы были у нас 3 раза, я уже шутки ради спросила, что это мол у вас тут персонал что ли так развлекается и тут мне серьёзно отвечают, что мол да, они могут забрать с лежака любое полотенце. Честно, сколько отдыхаем, такое впервые!!! никогда нигде ничего из вещей не забирали, и уж тем более персонал. Сказали бы сразу, чтобы я не дёргалась когда вижу что полотенце просто исчезло.. А я должна плавать, и непроизвольно думать, что сейчас мне нужно идти на ресепшн выяснять, потом завтра идти к 9 в хаммам, ну и ещё что лечь второй человек уже сейчас не сможет - не на что… Бред! Бассейн неплохой, только в обед народу ооочень много, расправить руки чтобы поплыть — сложно. Как горошинки в баночке Бондюэль)) Ещё был непонятный момент: бассейн работает до 19.00 и в 17-17.30 ещё солнышко припекает, а ходит мальчик и зачем-то закрывает зонты. Я специально его открыла, выхожу с бассейна — закрыт. Зачем?! Я понимаю, если бы уже была тень или прям вечер, дело к ужину.. а тут — непонятно… Еще после обеда выйдешь на бассейн, сразу возьмёшь в баре себе пару напитков, немного выпил и пошёл купаться. Вышел — все стаканы уже убраны, причем они даже наполовину не отпиты, а какие-то и вообще полные.. Как правило, я повторно в бар уже не шла… Это тоже раздражало… В столовой даже если я брала пиво, как правило я его немного пила и стакан с половиной отставляла вместе с тарелкой на уборку, тарелку заберут, бокал — нет, видимо думая что может ещё буду пить. Почему на басике всё зачищается — непонятно.. Получается, я должна либо сразу залпом всё пить, либо вышел из басика и прямиком сразу беги за новым бокалом.. Ну я не настолько хочу выпить.. Раз беру и всё.. а тут и этого выпить не дают))

Расположение отеля мне понравилось, впервые не пришлось выделять день на поездку за покупками в ТЦ, тут рядом есть и Вайкики, и ДеФакто, небольшой Мигрос. Затарились одеждой так, что пришлось тащить это ручной кладью)) Также есть небольшой парк аттракционов на разок, рынок... Из выездов были только в Алании, на фуникулёре и на пляже. Конечно, всё красиво, виды и природа мне очень нравятся..

По анимации тоже впечатления неоднозначные. Она очень активная и навязчивая) Тоже столкнулась с таким впервые. Каждый раз персонально подходят и настойчиво приглашают на все мероприятия, и мол почему вчера не были, или почему сейчас не хотите… И снова ты должен отвечать, оправдываться, а иногда одевать очки и делать вид, что ты заснул))))) На клубный танец бегают по всему периметру бассейна и всех пытаются поднять)) на пляже утром Бойка орёт в ухо «волейбоооооол»)) Обычно утром крикнут на пляж «аквааэробика», ну могут подойти к особо активным отдыхающим… и все кто хочет - подтянутся, тут же на пляж выходят и ко всем «а вы идёте?»,« а почему не хотите?», «вот вы ленивые тюлени, давайте поднимайтесь, подвигаемся» )) Ну не всем это нужно, ребята забывают что может кто-то за рабочий год так напрыгался по работе, что тут приехал просто спокойно отдохнуть.. А кто любит это дело, так они эти мероприятия и так не пропустят.. По-началу вообще допрос с пристрастием «насколько приехали, сколько вас человек, кто с вами отдыхает, а поедем-ка на дискотеку» и т. д. Сидишь как ребенок отсчитываешься)) Опять же, я понимаю что такова концепция отеля и у них особый упор на анимацию и как показывают отзывы, кто-то от этого балдеет… Но мне кажется, настолько лезть в глаза отдыхающим не нужно… Вечерние шоу стандартные. Конкурсы тоже. Ну я в принципе люблю посмотреть, посмеяться)) В целом ребята все хорошие, плохого ничего не скажу, но надраконили на отдыхающих их видимо неслабо)) Такого, чтобы повторно возвращаться в отель из-за анимации даже в голову не приходит… Я понимаю, когда это молодые девчонки, но когда это взрослые люди… Анимация это ведь только часть вашего отдыха и в Турции отелей разных масса, и мест разных в ней много.. ну смысл платить свои деньги, чтобы повторно увидеть одно и то же… но тут конечно каждому своё, не спорю))

В целом отдохнули неплохо, но вот сколько летаем, в этом отеле впервые столкнулись с такими мелочами, которые конечно глобально отдых не портили, но вызывали недоразумение и мешали полному релаксу.. Мы покупали тур по раннему бронированию и за эти деньги всё ок, ни о чём не жалею.. но по ценам в сезон конечно никогда бы сюда не поехала, цены очень завышены).

Added: 25.06.2018 17:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 341) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юля
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 136
  • Readership: 7 482
  • Photos: 0
0 Благодарности