АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kleopatra Alis 3*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 25.06.18
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Никогда не посещайте этот отель

Translate

Добрый день! Отдыхали в этом отеле в июне 2018 года. Приехали вечером, заселили быстро. НА просьбу сменить номер - отказали. Номер маленький, ободраны стены, воняет сыростью и пылью. Вид из номера на стену полузаброшенного дома. Под окнами льется бочка с водой, видимо обновление бассейна , а также фикалии собаки, которую кормит кухня. Санузел еще хуже, кругом песок, вытяжки нет, поэтому влажность в номере ужасная. В душевой кабине и у раковины не одной полки, пришлось все ставить на пол. Полотенца грязные, застиранные и не отстиранные, на просьбу сменить - отказали. Столовая отдельная песня, столы накрыты скатертями, а поверх них лежат стекла, мы изрезали руки. Питание однообразное- утром яйца, в обед макароны и овощи, в ужин овощи и макароны. Отношение персонала настроено на эконом режим, поэтому в напитках отказывают в жесткой форме. Персонал очень приставучий к туристам , то с замечаниями , то с приставаниями. Приходилось покупать свое пиво или вино, в столовой разрешали сидеть со своими напитками. Бассейн ледяной, лежаки все сломаны, матрасы рваные и изгажены кошками, запах жуть!!! Бар у бассейна не работает! Из плюсов только пляж, который находится в 50 метрах через дорогу и конечно сама Алания, кстати до центра(Вайкики ) мин 40-50 ходьбы, до порта еще дальше. Никогда не посещайте этот отель. Местные турки нас жалели, все знают ,что Алиш самый-самый плохой отель.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет

Disadvantages

  • все
Added: 25.06.2018 14:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 391 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Katy
Ekaterinburg Tourist
19:11 04.07.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (333) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 342
  • Photos: 9
0 Благодарностей