АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2018
21.05.18 - 02.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на "УРА" во Вьетнаме, спасибо Владиславе!

Translate

Отдых в отеле Dessole Beach Resort - Mui Ne 4* очень порадовал!!! Были в основном в Европе, в Испании, Дании, Германии, хоть это были наполовину деловые поездки но не теряли возможности отдохнуть, но отдых в Азии именно в этом отеле нас не омрачил!!! Никаких запахов, все прекрасно, чистенько (для Азии это очень чисто на наш взгляд!!!), жарко, очень классно дишится, кожа не сохнет! Очень подходит аллергикам и асматикам такой воздух как тут!!! Кормили классно, но одинаково, но это не сказывается на сервисе никак, хотелось бы больше морепродуктов, только по этому снижаю балл!!! Очень повезло, что русскоговорящий админ Владислава была на месте при нашем заселении (переселила нас в отличный номер на 4м этаже с прекрасным видом, за что мы ей очень благодарны, так как у меня жена в положении, в корпусе воняло краской и номер был ужасный, наверное самый худший номер был во всем отеле, так как вьетнамцам до фанаря что ты и кто ты, и сколько ты заплатил и тд, дают одни и те же всем браслеты и тд, не провяряют с базой и тд... Очень плохо это, теряется особенность сети Dessole!!! Не хватало времени работы бара и небольшой фоновой музыки. Анимация супер, но тоже очень мало, в основном рассчитана для детей, вечером только 1 час дискотеки, народ только разойдется и все, по номерам... Это не минус отелю, но задуматься стоит. Нет тренажерного зала и спортивного уголка, очень плохо, минус отелю! 5я точка от все вкл растет на глазах. {удалено модератором: несанкционированная реклама}ю

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • всевкл
  • детская анимация
  • первая линия
  • тихое место
  • зеленая территория
  • отличные бассейны
  • очень чистые бассейны
  • мало морепродуктов
  • нет спортзала и спортугла
  • жадная барменша
Added: 25.06.2018 10:40
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 490 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Дмитрий! Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Благодарим Вас за то, что отметили чистоту на территории нашего отеля, а также хорошую работу наших аниматоров. Нам приятно слышать, что Вам понравился Ваш номер после переселения, а также мы очень признательны Вам за благодарность в адрес нашего менеджера по работе с гостями. Нам очень жаль, что питание в нашем отеле показалось Вам не достаточно разнообразным, однако благодарим Вас за то, что высоко оценили его вкус. Мы разочарованы, что время окончания работы бара и анимационной программы негативно сказалось на Вашем настроении во время отдыха. Мы сожалеем, что отсутствие тренажёрного зала на территории отеля расстроило Вас. Также мы приносим Вам свои извинения, связанные с запахом краски во втором корпусе на момент Вашего заезда. Хотели бы уведомить Вас, что ремонтные работы в здании носили временный характер и на данный момент полностью завершены. Мы с нетерпением ждем Вас снова в списке наших Уважаемых Гостей!
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels! Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (900) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Dmitrii Ovsianskii
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 740
  • Photos: 0
0 Благодарности