АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2018
16.06.18 - 23.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 4

Translate

В целом отель понравился и жалко снижать оценку из -за не профессионализма сотрудников на ресепшене. Территория - красивая, ухожена, оценка 5. Приятно было гулять. Вокруг отеля с обеих сторон поля с коровами. Ближе к главной дороге частное хозяйство с целым зверинцем - лошади, свиньи, куры, овцы и ослики. Такой деревенский колорит. Море близко, чистое, но вход не очень удобный из-за камней, пляж под уклоном и близко к дороге – оценка 3. Питание выше всяких похвал - очень разнообразно и вкусно, оценка 5.

Отношение персонала на ресепшене и размещение в отеле – оценка 2.

Сразу поясню: к самому обслуживающему персоналу, претензий нет, все милые дружелюбные. Аниматоры общительные, подходили ко всем и беседовали, правда по-англ. Русскоговорящих не было.

Заселили нас на первый этаж, с видом на поле. На просьбу поменять номер, был ответ, что отель переполнен. Но судя по отзывам (у многих были очереди в столовой) у нас все было свободно, видимо нас просто не хотели переселять и берегли номера для более значимых туристов (точно не русских). Так как мы были не одни такие. А основная проблема в первом этаже - муравьи. Проникали с балкона и через щель под дверью. Но самое неприятное - муравьи в кровати. Обнаружили, когда увидели их на тумбочке около кровати и потом подняли матрас.....Оказалось, что они там в огромном количестве ползали. Но никакого внимания к нашей проблеме на ресепшене. Два раза подходили, просили обработать номер, они просто оба раза записали что-то в журнал и все. И это 5 звезд????? Сами нашли русскоязычную уборщицу, попросили обработать номер. Спасибо ей, не знаем, правда, имени! Муравьи пропали сразу же. Сами тоже купили средство и обрабатывали номер и балкон (каждыйвечер на всякий случай). Непонятно, почему номера не обрабатываются перед заселением????

На других сайтах этот отель не 5, а 4 звезды. Добавили звезду быстро, чтобы брать побольше сбор. Не стоит этот отель 5 звезд при таком отношении.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • территория
  • еда
  • пляж
  • сотрудники ресепшена
Added: 24.06.2018 17:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 958 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (63) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 371