АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With friends in June 2018
10.06.18 - 20.06.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Развлекайте себя сами!!!

Translate

2 дня назад вернулись из Туниса, загорели, отдохнули и очень хочется обратно.

Скажу сразу, что до этого в Тунисе я была в Суссе и на Джербе и теперь только туда.

Начну по порядку:

Приземлились мы в Монастир (аэропорт принимает только Cанкт-петербург и Европу, остальные в Энфиду, 1,20 езды до отеля), мы в отеле оказались уже через 10 минут. Отель красивый, просторный, с ухоженной территорией. Нас встретил сотрудник отеля Амин (помощь гостям), он там находится все время, поэтому русским как-то удается выжить, больше никто из персонала ни по-русски, ни по-английски не говорит, хотя скорее всего, просто делают вид. В первую очередь всегда французы, потом поляки, потом хоть кошки и собаки, а уже после....и до нас дойдет.

Всех русских селят в самые плохие номера и не важно, что указано в ваучере, семья с детьми может оказаться в стандартном номере над ночным клубом. Всегда один ответ: нет номеров, хотя их полно, деньги тоже не помогут, Вас и так охотно переселят в другой, но только завтра! Мы так 3 дня с чемоданами носились.

Питание. Мы изысков не ждали, еды полно с 7 утра до 22 и мороженное и пиццы и фрукты, овощи, кофе, чай, соки, лимонады всего достаточно. Ресторан это просто столовая. Бар у бассейна, бар на пляже, бар в лобби, мальчики -бармены стараются.

Воду выдают по ваучерам, неограниченное количество их можно взять на рессепшн. И ЕЩЁ, нигде не указано, но на одного ЧЕЛОВЕКА во время отдыха полагается пицца на выбор, меню тоже на рессепшн, сегодня выбрали, завтра для Вас испекли.

Полотенца у бассейна под депозит 10 долларов. Бассейн хороший, но матрасы надо занимать в 6 утра, люди зачем-то, даже если на море целый день занимают матрасы, из-за этого их нет.

Море. У нас 2 дня был дождь, а вечером сильный ветер, много водорослей, но пляж все время убирают. Чисто. Заход в море мелкий, нужно пройти около 100 шагов, что бы можно было искупаться.

Клуб. все напитки платные, с собой ничего нельзя. Русской и Европейской музыки нет. Грохочет до 4 утра. Русской музыки вообще нигде нет.

Аквапарк. В этом году он не откроется точно, все на начальной стадии строительства. За 10 дней работы шли только 1 и то, до обеда)))

Читала перед отъездом про воровство. Неправда, ничего, ни у кого не украли, даже, пока им в руки не сунешь-не возьмут. Оставляли чаевые на кровати, они так и лежали.

Отдых понравился тем, что русские объединились в одну большую компанию, не обращали внимания на мелочи, договаривались с персоналом дружелюбно и коллективно. Хорошего отдыха, отель не рекомендую.

  • пляж
  • аниматоры
  • амин
  • питание
  • пренебрежительное отношение к русским
Added: 23.06.2018 20:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Татьяна, спасибо за отзыв. А У Вас какой номер был оплачен? И в каком жили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 664