за последние 30 дней
Частная гостиница "Южная дача"отстойник
Мой Отпуск был испорчен!!!! Такого сервиса я еще не видел! Друзья я попал в гадюшник! Матрасы старые! Простыни старые,с пятнами и желтым оттенком!Везде грязно!Не спал!Персонал в виде администратора постоянно галдели на улице ,грубо говоря бухали,собака заведена, лает постоянно особенно с 4 утра ,когда водят гулять местные жители своих собак ,тут же она начинает лаять и бегать вдоль забора визжа и заглядывая в каждую заборную щелку! Во дворе стоит резкий запах собачьего туалета ,за глухим забором он не выветривается !Также у них живут коты и когда я оставил окно открытым ,как только въехал,еще не понял что к чему , кот влез и жрал мои продукты ,все пришлось выкинуть. На кухне все ужасно! Тарелки моют только с внутренней стороны,кружки стаканы все засалено,вилки с остатками пиши ! Полотенца на кухне все грязные! Окна грязные!Когда приехал долго стоял за забором телефон не отвечал ,зашел потому что отдыхающие открыли дверь ,администратор дыхнула свежеиспеченным перегаром с запахом сигарет.Вот такой отпуск друзья ! Обходите стороной это заведение ! Не потрите себе настроение и жизнь!
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
С Уважением,
Олег Козыров,
владелец
То что Вы рассказали в отзыве, наталкивает на мысль, что Вы гостили где-то в другом месте, поскольку ни старых простыней желтого оттенка с пятнами, ни бухающего администратора "со свежеиспеченным перегаром с запахом сигарет"(цитата), ни "резкого запаха собачьего туалета", который не выветривается за глухим забором, ни окон в номерах, которые можно оставить открытыми и куда проникают коты( у нас есть номера с балконными дверями и на мансардном этаже небольшие окна, куда ни один кот-скалолаз не сможет забраться физически) в гостевом доме "Южная Дача" НЕТ!!! Также по поводу общей кухни, Вы пишите: "На кухне все ужасно! Тарелки моют только с внутренней стороны,кружки стаканы все засалено,вилки с остатками пиши ! Полотенца на кухне все грязные! Окна грязные!" Всегда лично проверяю за сотрудниками качество выполненных работ по уборке, огрехи конечно бывают и мы их исправляем, при этом в таком глобальном объеме, как Вы пишите ситуации не было ни разу.
Если Вы действительно останавливались у нас, прошу связаться со мной по телефону: 8-903-411-40-40, чтобы я лично смогла уточнить все детали не устроившего Вас сервиса
и принести свои извинения, а также сделать соответствующие выводы и принять меры.
Если же это ангажированный отзыв, из серии "черной конкуренции" или Вы в действительности писали не о нас, прошу опровергнуть свои слова и принести извинения за слишком серьезный ущерб, нанесенный нашей репутации.
Жду обратной связи, по указанному телефону
директор Козырова Светлана
Читать полностью на TopHotels
Вы действительно хотите удалить комментарий?