АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1462 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in June 2018
08.06.18 - 17.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом в отеле остались более чем довольны

Translate

В отеле большая красивая ухоженная территория. Мы жили в основном корпусе, номер абсолютно нормальный, хорошее чистое постельное белье, полотенца хорошие, меняли каждый день, есть халаты и тапочки.

Единственный минус - это уборка. К качеству претензий нет. Но вот первые дни уборка производилась с 14 до 16 часов. В первый день пришли после обеда в 14.30 в номер отдохнуть, а уборки не было. Повесили табличку "не беспокоить", через 1,5 часа пошли снова на море, табличку убрали, но уборки так и не было. На следующий день не стали вешать, пришла горничная и сказала, что ей надо убраться))) Ушли в лобби-бар и там ждали, пока закончится уборка. И это повторялось еще несколько раз. Раздражало ужасно. Но в итоге все наладилось само собой, убираться стали до обеда. К уборке не приглядывались, в целом все ок.

Мини-бар ежедневно пополнялся. Также в номере есть чайник, несколько пакетиков чая, растворимого кофе и сахара.

Еда очень понравилась. Всегда есть свежая рыба на гриле, мясо, люля. Фруктов всегда много. Ребята-официанты бегают, все убирают. С тарелками иногда дефицит наблюдался))) Столовые приборы, бокалы приходилось просить, конечно. Но это уже придирки))) Все, что связано с едой очень понравилось!

Про анимацию сказать ничего не могу, нам было не актуально.

Про спиртные напитки особо тоже ничего не скажу. А вот прохладная простая вода в бутылках есть во всех барах.

Аквапарк детей вполне устроил, хотя было обидно, что 2 самые большие горки не работали.

Пляж хороший, чистый (постоянно убираются), шезлонгов много, в 8-9 утра найти место проблем не составляло абсолютно.

Заход в море не идеальный, но можно и с пирса заходить. Море чистое.

Одним словом, соотношение цена-качество абсолютно устроило.

  • море
  • питание
  • территория
  • уборка
Added: 22.06.2018 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 725 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья,

Большое спасибо за то, что вы нашли несколько минут и решили поделиться с нами вашими впечатлениями от отдыха в Avantgarde Resort Hotel. Мы искренне рады тому, что вы остались довольны уровнем предоставленного сервиса и вам понравилась кухня нашего отеля, ухоженная территория отеля, предоставленный вам номер и его обслуживание, а также пляж отеля. В тоже время благодарим вас за то, что вы указали на некоторые недоработки и хотелось бы в связи с этим уточнить то, что уборка всего номерного фонда отеля производится с 8 до 16, в разное время. Первостепенное значение придается подготовке номеров, подготавливаемых для вновь заезжающих гостей. В то же время отдел Housekeeping составляют план уборки номеров с учетом пожелания гостей относительно времени, по возможности. Мы обязательно примем к сведению все ваши комментарии. Мы были бы очень рады приветствовать вас в качестве наших повторных гостей.

С уважением,
Avantgarde Resort Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 146) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Наталия Балицкая
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2012
  • Countries, cities: 10 / 16
  • Hotels: 19
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 14 204