АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1977 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in June 2018
07.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель гостей не принимает!

Translate

С 7 по 17 июня 2018 года, Монастир, отель Алассио, который не принимал гостей, по причине разрухи и аварийного состояния, в который компания Библио-Глобус отправляла туристов. Не удосужившись проверить отель. Очень обидно, что такой серьезный и известный тур оператор, плевать хотел на своих клиентов!

На мои письма Библио – Глобус отвечать не считает нужным…

По прилёту в Тунис, в 3 часа ночи, в аэропорту Энфида, трансферный гид радостно сообщил о том, что нам поменяли отель, и отправляют в отель Regency Hotel and Spa Monastir 4*, который, по мнению гида, гораздо лучше чем тот, в который мы планировали. Почему кто-то решает за меня, где мне будет лучше?

Мы не поверили на слово, думали, что нам просто не досталось свободных номеров в Алассио, и поехали туда сами. Первый раз попали на территорию в пролом в заборе, но с собой не брали фотоаппарат и телефон. Битые окна, обшарпанные стены, высохшие пальмы и желтая зелень. И ни души. А второй раз, ближе к концу нашего отпуска, поехали специально снимать. В отеле началось копошение, пришлось делать заход со стороны моря, фотографировать на телефон. Скажу одно, за две-три недели, ситуацию не исправить, ремонт нужен капитальный. Дай бог, если к следующему сезону.

А компания БГ, на протяжении всего нашего отдыха, продолжала продавать туры, в отель который закрыт по причине полной разрухи. Почему нет никакого взаимодействия с принимающей стороной, правдивой информации о состоянии отелей, куда отправляют туристов?

Спасибо конечно, что не оставили на улице, но это не тот отель, за который я готова была внести свои деньги.

По большому счету, нам испортили отдых.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
Added: 22.06.2018 13:47
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Спасибо за правдивые фото,Библиоглобус задумайтесь что продаете .
Ничего себе!!!
Вот это свинство.
Сочувствую(
Жаль поздно увидели ваш отзыв, сейчас мои туристы там отдыхают, антисанитария полная, еды мало, контингент арабы
Useful review
Какой ужас мы в шоке были от этого отеля несколько лет назад,а его досих пор не закрыли!!!
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (135) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 4
  • Readership: 2 192