Недавно вернулись из этого отеля. Отдыхали там с 10 по 19 июня. Отель просто ужас, вроде как дали 4 звезды, но он и на 3 плохо тянет. Таких отвратительных номеров я ещё не видела. Приехали мы в районе 16 часов и нас сразу заселили в номер на первом этаже прям около амфитеатра. Номер просто крошечный, на стенах плесень, а ванная комната это вообще отдельная история. Сидя на унитазе тебе на голову с потолка капает вода, на полу просто лужа. Стоишь в луже и сушишь волосы феном, это вообще опасно для жизни. Первую ночь мы переночевали там, а на второй день я пошла ругаться и требовать переселения. Мустафа был не доволен, но после того, что я пригрозила выложить фото в Инстаграмм реальных номеров он немного подобрел и разместил нас на 3 этаже, номер 2234. Там хотя бы с потолка не капало, но ванная комната тоже без какого либо ремонта, душ сломан, фен не работал. Но я вытребовала фен тоже, а через пару дней поменяли и его. Хочу заметить, что в Инстаграмм на их странице фото не соответствуют реальности и когда я написала свой отрицательный комментарий его удалили и меня заблокировали. В номерах убирали каждый день, но полотенца нам ни разу не поменяло за всю неделю. Поехали дальше...столовая, трудно назвать это рестораном. Грязная столовая... столы убирали, но скатерти даже не утруждались отряхнуть, грязные и в крошках. За всю неделю один раз пожарили яичницу на завтрак, а так только хлопья с молоком, сыры и булки. Из фруктов всегда были яблоки, апельсины и грейпфруты. По вечерам жарили мясо на гриле и резали арбузы. Сезон черешни и клубники прошёл мимо нас стороной. Покупали в палатке вдоль дороги по 2 доллара за кг. Возмутило отсутствие питьевой воды в баре в номерах. Вода только в куллере. Питание было однообразным и скудным, есть с чем сравнивать, до этого отеля отдыхала два раза в четверках и просто значительная разница.

Забыла написать про сейфы.. это вообще треш...за 2 доллара в сутки нам принесли старый ржавый сейф, переносной сейф с ключом!!! Просто позор!!!

Теперь про территорию. Территория отеля очень маленькая, считай ее нет, не много деревьев и давольно все ухоженно. Три бассейна, один главный, один для деток и с горками один. На главном бассейне есть лежаки под шатрами, но они платные, 10$.

Пляж мне не понравился, лежаков мало, бар на пляже скудный, море с огромными плитами, можно ноги отбить. Мы были на нашем пляже 2 раза. Ездили отдыхать на пляж Клеопатры в Аланию.

Анимация не сказала бы, что какая-то особенная. Алекс, Иракли и Маша стараются. Дискотеки и шоу каждый день. Ехали в молодёжный отель, как нам его представили, но попали в отель семейный, не скажу что было супер весело и интересно, но мы развлекались как могли.

Теперь по представителю оператора пегас зухра вроде бы. Очень не приятная женщина, подошли уточнить номер автобуса до алании так она ответила очень грубо, мол я чего должна сто раз одно и тоже говорить... на собрании говорила. Не интересовалась вообще как мы разместились, никакой заинтересованности в нас. Спрашивали все у девочки светы, которая приглашает в хамам на территории отеля, доброжелательная девочка всегда помогала.

Вывод: отель на свои 4 звезды не тянет никак, больше туда не вернусь и никому его не посоветую. Возмущает враньё на сайте в Инстаграмм. Ремонт вроде сделали осенью как они везде пишут, по факту побелили стены снаружи здания и вроде как сменили Мебель в номерах. Действительно кровати были очень удобные. Администрации отеля очень советую прислушаться к отзывам. Среди отдыхающих все были в шоке от номеров и от отеля в целом.