АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a in October 2009
01.10.09 - 15.10.09
- Abstained
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в начале октября 2009г. Плюсы отеля...

Translate

Отдыхали в этом отеле в начале октября 2009г.

Плюсы отеля: большая красивая территория, хороший пляж, хорошая анимация, красивая природа, приятный поселочек рядом.

Минусы: питание разнообразное, но не соответствует 5*+ отелю. выбор мясных и рыбных блюд очень скудный. Фрукты не мытые и не свежие. Качество питания на мой вкус отвратительное. Постоянно ощущение, что ешь то, что кто-то не доел вчера. Первые 2 дня не могла есть в отеле вообще. потом попривыкли)).

Сервис в отеле плохой. Официанты в реторане кидают под нос вилки, ножи.. Но есть исключения! Нас обслуживал Байран, старались садиться в его зону обслуживания. очень вежливый, внимательный официант.

в рестораны аля-карт попасть очень сложно. запись утром, аппарат для считывания с карточек постоянно не работал, собиралась очередь..

Номера в корпусе "В" устаревшие морально во всех смыслах! 3* максимум можно дать за номера! Косметика в ванной соответствует по качеству 3*-4*.

Вывод: отель не соответствует заявленным 5* де люкс. Для отдыха с детьми непритязательным туристам - идеальный вариант, тем же, кому есть с чем сравнить вряд ли понравится в этом отеле.

Added: 01.12.2009 17:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 133 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Отелей 5*+ просто не бывает. По международной классификации максимум - 5*.
Complain
16:50 02.05.13
Добрый день, Анна!

Мы бы хотели поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Примите наши сожаления о том, что Вам не удалось по-настоящему насладиться отдыхом, и мы не смогли оправдать Ваших ожиданий.

За эти годы многое изменилось, так как мы мы обращаем внимание на отзывы наших гостей - это помогает нам меняться в лучшую сторону и исправлять недочеты.

Новости отеля Rixos Tekirova: в 2013 году в Б блоке были отремонтированы ванные комнаты во всех номерах, в каждом номере установлена душевая кабина. A также: был изменен Барбекю Аля Кар Ресторан; расширена терраса Главного ресторана; реконструирована площадка Arena Club; отремонтированы игровой салон и Disco Lost

Мы будем рады иметь возможность, вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Турист