Отель имеет большую территорию. Всего три корпуса, два больших бассейна, две горки (ничего особенного, прокатившись несколько раз можно остаться без плавок). Пляж не плохой. Море-это самое лучшее в этом отеле. Есть два ресторана,которые работают по "всё включено", но обратите внимание,что тот,что между 2 и 3 корпусами на ужин работает до 21.00ч. В основной ресторан постоянно очереди,которые устраивают обслуживающий персонал. Еда нормальная-не более того. Обслуга за всё пытается вытрясти с туристов деньги, причём делают это не стесняясь. В районе ресепшен и бара у бассейна есть бесплатный wi-fi. Цены в магазинах при отеле ломовые,другого слова не подобрать. Отель явно не соответствует 5-ти звёздам.

Про тур. оператора. Ездил от Тез-тур уже в 10-й раз, но такого ещё не встречал. Гиды при отеле только впаривают различные экскурсии,остальное им побоку. Взяли с женой экскурсию у этих гидов в Каир. Наш автобус стоял в Каире около магазинчика парфюмерии 1,5 часа и все туристы слушали муэдзина и ждали когда закончится молитва (водители и гид молились рядом с автобусом на тротуаре). В результате, посещение пирамид прошло за 30 минут, а Сфинкса мы пытались посмотреть самостоятельно за 15 минут,т.к. гид не захотел покидать автобус. От Теза я такого не ожидал,т.к. считал эту компанию компанией профессионалов. В итоге, отдых могу оценить на 3+, это максимум.