АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1643 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a couple in June 2018
08.06.18 - 17.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оценили и не прониклись

Translate

Отель позиционирует себя выше среднего. Оператор презентует отель как высококлассный. Отельный гид вообще сказал что это лучший отель региона. В итоге разочаровались и отелем и страной. Ниже наши впечатления:

Номер.

Большой, светлый, аккуратный. Телевизор работал, кондиционер дул, холодильник холодил (еще как холодил! можете смело взять формочки для льда и смело лёд). Мебель в хорошем состоянии - без скрипов, потертостей и дефектов. Большой шкаф. Просторный открытый балкон, панорамные окна в пол, хорошая звукоизоляция. Двуспальная кровать из двух удвоенных односпальных, разъезжаются.

Уборка номера хромает.

Море.

Водоросли! В итоге в Тунисе пол сезона водоросли, пол сезона медузы.

Вход в море очень пологий. Дно песчаное, без камней. Утром спокойное, под вечер поднимается больше волн из-за ветра. Очень близко буйки, не расплываешься.

Пляж.

Пряж на четверку. Не очень большой, мест к 10 часам уже нет. Но чистый и аккуратный, лежаки целые, зонтики не вызывают недоверия. Ходит официант, предлагает принести напитки. Посреди пляжа стоит банер с рекламой водных развлечений! В разгар дня на пляже базар - торгуют верблюдами, сигаретами, барабанами, приезжает полиция, приезжает продавец квадроциклов.

Бассейн.

Их два, оба небольшие. Один - а-ля релакс - с соленой водой, джакузи, лежаками в воде и отличным видом. Рядом с ним нет зонтиков.

Второй - классический. Вода теплая, вокруг много лежаков, рядом бар.

Территория.

Небольшая, в меру ухоженная, но не сильно зеленая. Погулять негде. Чувствуется некая стесненность и замкнутость.

Питание.

Завтрак и ужин проходил в главном ресторане. Обед в летнем кафе у пляжа.

В питании разочаровались. Разнообразие блюд радует только в начале приема пищи, после первой "волны" посетителей блюда обновляют всё реже, так что ходить надо к открытию. Особенно это касается горячего (мясо, рыба).

На завтраках нет апельсинового сока, но есть много свежевыжатых соков, например из дыни или арбуза.

Нормальный кофе есть только в баре у бассейна и на обеде. На завтраке кофе из кофейников, типа американо, отвратный. На ужин его вообще нет.

На ужине нет бара, все напитки ждем от официанта, а он далеко не всегда успевает за всеми. Но волшебный доллар всё ускоряет.

Бар.

Их три - у бассейна, у пляжа и в лобби (круглосуточный). Первые два открыты только днем. Бармены приветливые и шустрые, но коктейли делать не умеют - 90% сироп, 10% алкоголь. Пиво не блеск, но пить можно. Вино не впечатлило. Важно, что питьевая вода в бутылках есть только в лобби баре!

Анимация.

Ненавязчива. Дневные йоги, бочче, гимнастики, волейбол. Вечернее шоу типа танцев от аниматоров или караоке весьма однообразное. Всё очень спокойно, рассчитана в основном на достопочтенную публику старшего возраста, дабы скоротать вечер после ужина. Дискотек нет. Иногда вечером бывает кальян - 20 динар.

Сервис и удобство.

Сервис тут есть, но всё криво и косо. Начиная с обслуживания номера - то не додадут полотенец, то не дадут питьевой воды и нужно идти в бар самому. В ресторан а-ля-карт записывались за 8 дней (!!!) до отъезда, но там не оказалось мест. В ресторане можно попросить пива, а официант про тебя забудет. Совершенно дурацкие лифты с сенсорными кнопками, которые не видно при солнце - стоишь как крот и вглядываешься в стену лифта :) Полотенца раздают с 10 до 12 и с 15 до 18 - странный график, а иногда еще не дают их менять в течение дня. Женский туалет у бассейна сделан таким образом, что снаружи через окна видно всё, что внутри - это вообще маразм.

При этом многие работники очень стараются помочь, особенно на ресепшне. Все весьма доброжелательны, без негатива или злости. Это большой плюс!

Вне отеля.

Прогулки тут невозможны. До главной улицы, идущей вдоль отелей, надо пройти несколько минут. Если свернуть по ней налево, в сторону порта (на юг), то будут несколько магазинов - пара крупных, остальные просто лавки. Кафе/баров хороших нет, всё для местных. Кальяны не советую. Можно доехать до порта Эль Кантаури (на такси в среднем 5 динар от отеля), там поинтереснее, но всё равно скучновато.

Пара советов:

- водные развлечение на пляже отеля дорогие. Если пойти по пляжу направо (если смотреть на море), то через отель будет более дешевая стоянка бананов и скутеров. Там дешевле и они охотнее торгуются.

- сувениры лучше покупать в порте Эль Кантаури или вообще доехать до Суса (10 динар на такси). Там можно отлично погулять по старому городу и закупиться всем необходимым на порядок дешевле. Главное - не в отеле!

- на второй-третий день выберете любимое место в ресторане и дайте официанту на чай несколько динар. На следующие дни он будет придерживать для вас стол, приносить ваши любимые напитки и вообще быть весьма внимательным к вам

- не берите номер с видом на бассейн. Из-за формы здания в виде подковы там кошмарна акустика для проживания, будете слышать каждый чих; днём и вечером будет сложно отдыхать.

Итого - не рекомендуем. Побывали один раз в Тунисе, посмотрели. Больше не приедем. За тот же бюджет есть гораздо более приятные альтернативы для столь редкого отпуска.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • хорошие номера
  • релакс-бассейн с морской водой и джакузи
  • вежливый персонал
  • водоросли
  • обслуживание
  • питание
  • размер территории
  • скучно
  • не умеют делать коктейли
  • инфраструктура вне отеля
Added: 20.06.2018 21:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 082 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Это практически во всем Тунисе так почти Египет. Но с количеством еды засада. Но куда еще за эти деньги можно поехать, Турция знатно подорожала а Кипр явно дороже.
Tourist
19:17 22.06.18
Сейчас находимся в отеле, Подписываюсь под каждым сказанным словом!
Отзыв неадекватный. Найдите для себя цель с которой вы туда едите, был там в июне с ребенком 8 месяцев и женой, вообще никаких вопрос ни к чему. все на высоте. а за 100к на 12 дней с маленьким ребенком я бы еще глянул куда автор соберется.
Были так же в этот отеле в первый раз как и в самой стране, не могу сказать что что то не понравилось, та же турция со своими причудами. И еды была куча и рыбу и морепродукты и все все шеф блюда делали до последнего клиента и ни разу такого не было чтобы когда я пришел к концу обеда мне чего то не досталось из того что было в само начале.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Алексей Воробьев
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2014
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 13
  • Comments: 6
  • Readership: 18 091
  • Photos: 58
0 Благодарности