АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
629 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
07.06.18 - 16.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Лучший отель

Translate

Раньше не писала отзывы об отелях, в которых отдыхала. Но этот реально зацепил (в хорошем смысле). Хочу выразить благодарность руководству и персоналу отеля за прекрасный отдых. Мы приехали около 6 утра и уже были предупреждены, что заселение производиться в 14.00. В прошлом году в другом отеле нас так и заселили, хотя, я думаю, дело было всего лишь в 20 долларах, которые мы зажали. В этом году мы решили не жадничать и предложили деньги, чтобы нас раньше заселили. На ресепшен вежливо отказались, сказав, что как только номер будет готов, нам сообщат. Поэтому и в этот раз мы решили, что ситуация такая же и решили скрасить ожидание на море. К моему удивлению уже в 10.00,когда я просто подошла на ресепшен спросить, как у нас дела, милая рускоязычная девушка сказала, что номер уже давно готов, где мы ходим?

Про номер писать не буду. Просто скажц, что очень удобный, с хорошим видом. Маленький минус-полотенца менялись, по-моему не каждый день, а просто скалывались аккуратно в ванной. Выяснила это за два дня, так как заметила на одном из них остатки моей вчерашней туши. Также в последний день перед выездом, когда искала под кроватью шлепанцы, обнаружила большой слой пыли. Наверное, наша уборщица немного филонила. Но это не критично. По питанию и анимации вопросов никаких. Все понравилось. Была под впечатлением от мастерства шеф-повара. Ему отдельное спасибо за то, что мы смогли накормить своего привередливого сына (а это тяжело). Персонал выше всяких похвал. Чувствуется, что с ними действительно хорошо работают. Они ненавязчивы, приветливы, незаметны.

Единственное пожелание к руководству отеля созрело в день отъезда. Мы уезжали, когда разрозился жуткий дождь с грозой, шквалистым ветром и даже градом. Все адекватные отдыхающие покинули бассейны и перешли в крытый. Аниматоры быстро организовали там развлечения, сработали отлично. НО это адекватные туристы ушли в помещение. Были и такие, кто в такую грозуостался купаться на улице. Я понимаю, что все взрослые люди и сами за себы отвечают, но если бы в бассейн шарахнула молния, то никто бы не развирался, кто виноват. По-моему работники должны были настоять и удалить таких экстремалов.

Во всем остальном, еще раз, спасибо за отличный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • территория
  • анимация
  • интернет
Added: 20.06.2018 20:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Отличный отдых для семьи
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 204
  • Photos: 0
0 Благодарности