АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
906 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 20.06.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

На троечку!

Translate

Привет всем отдыхающим, и всем тем кто планирует провести свой отпуск в данном отеле! Отзыв хотелось оставить еще в первый день отпуска! Мы с супругом счастливые и довольные прилетели в Анталию, и сразу же нашли представителя нашего туроператора . У нас был это Join up. Это была совсем молодая девушка, которую звали Елена (на вид лет 17). Елена сообщила нам, что сегодня мы едем совсем в другой отель (первоначально мы бронировали асдем парк), в связи с тем что асдем переполнен, завтра освободятся номера и нас переселят. Разумеется мы недовольны, но нас никто и слушать не стал. Привезли нас в амбассадор, Елена нас оставила на ресепшене и укатила. Администратор сказала что предоставляет нам хорошие номера. Привезли значит нас корпус №6. Это корпус, в котором идет ремонт (в прошлом это общежитие), это отель 2 звезды, находится он в 10-15 минут от центрального корпуса. Привели нам с номер и тадам.... Полы грязные, сантехника грязная, чье-то использованное полотенце, в общем нам очень там ждали))))) Дождались мы следующее утро, встречи с гидом, у нам был Демир! (нас таких счастливчиков из асдема было 6). Демир нам объясняет что асдем переполнен, шансов заселиться у нас нет, причина что наш туроператом не забронировал нам номера, поэтому жить будем в амбассадоре. Выяснение на все это у нас было 3 дня. Мы категорически не хотели в амбассадор. Гид предложил пожить еще один день в этом отеле, а завтра он попытается все решить, в корпусе №6 мы точно не остались. нам засели на виллу, на территории корпуса №5. сутки мы прожили там, ведь гид нам пообещал переселить нам в другой отель. На следующий день наш гид просто испарился! а администратор начал предлагать нам номера в хороших корпусах их отеля, и понимая что мы уже потеряли 3 дня нашего отдыха, у нас не осталось вариантов, как согласиться на этом отель. пытались решить через горячую линию, но там такие же скользкие сотрудники как и отельные гиды. Ну а теперь об отеле. Питание устроило практически полностью, только разнообразия не было совсем, каждый день одно и тоже. На сколько же плохо вымытая посуда в столовой, это ужас. Море чистое, с лежаками проблемы, если утром рано не пойми и не занять то на море можно полежать будет только часа в 4. бар на пляже платный, только чай ( с 10.00 - 17.00) и вода бесплатная. свое приносить на пляж покушать нельзя, ходит там один турок и говорит что нельзя здесь принесенное кушать, купи у них на баре и ешь без проблем. Обслуживание отеля на 3, горничные убирают плохо, постельное нам поменяли на 9 день отдыха, за то чаевые берут хорошо. с интернетом полный пипец, 300 мб на весь отдых, дальше платно, 1 час - 3 дол. Утюг, это вообще отдельная тема, мало того что он находится не в отеле, так это еще и платно, футболку погладить стоит 2 дол., а если это платье в пол, то порядка 10 дол. Анимации нет, очень скучный, поет только девочка 2 раза в неделю около час и это все что из развлечений.

В общем, отдых не включая отель, отличный, очень понравился, приеду ли я еще в этом отель?? НЕТ, НЕТ, НЕТ. Если верить слухам, то этот отель сдан в аредну, поэтому и творится черти что.

  • отсутствие развлечений
  • платный интернет
  • ютюг
  • бар до 21.00
Added: 20.06.2018 20:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 104 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В шестой корпус (по факту жто старое заброшенное здание) заселяют не только переселенцев из других отелей. Отель набрал столько туристов, что не может разместить всех гостей, берут деньги за переселение из 6-го коруса в другие. Данный отзыв полностью соответствует действительности.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (475) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 906