АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1034 + 1
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in June 2018
01.06.18 - 20.06.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание-реальность

Translate

Отдыхали в отеле Тарсис с 6.06 по 17.06 . Хочется отметить, что отель абсолютно не соответствует 4 звездам и системе ультра все включено премиум, которая была заявлена. Обо все по порядку:

1. Отель находится далеко от пляжа 1,3 км, хотя на сайте указана 2-ая линия. Это не правда. Отель находится у кольцевой дороги. Дорога до пляжа не интересная и утомительная, мимо заброшенных отелей. С маленькими детьми вообще не вариант, и пожилым людям тоже будет некомфортно. Одно дело идти по парковой зоне или через магазины, -другое по неровной и не примечательной дороге. В отеле есть трансфер до пляжа, который не всегда довозит и забирает. Водителю могут дать задание «по важнее» и он уже вас не отвезет или не заберет.Причем , если спросить, почему не было Вас в назначенное время, он нагло врет, что был. Пожаловаться некому. Персонал просто молчит и делает вид , что не слышит. Для нас это урок, что отель нужно выбирать только рядом с морем.

2. Питание. Завтраки и ужины были не плохие, но если прийти в определённое время. Если на завтрак попадешь после 9, то и не позавтракаешь. На ужин ходили после 20.00, чтобы не толпиться. Обеды просто ужас! Перестали на них ходить потом вообще. Никогда ничего нет: макароны, картошка , рис. Все! Подносы с мясом всегда пустые! Столы грязные, но на это уже даже не обращаешь внимание, лишь бы нашлось место , где присесть. Отель заявляет, что в перекусы предлагают мороженое, фрукты , пиццу и бургеры. По факту: мороженое только во время обеда и ужина, в другое время брать его нельзя. Возле мороженого всегда очередь. За пиццей и бургерами очередь постоянно, когда их дают. Качество этих закусок оставляет желать лучшего.

3. Бар. Коктейли в баре отвратительные. Отдают спиртом. Вино не плохое. Ходили в платный бар на территории отеля. Там вкусные и легкие коктейли.

4. Персонал. Уборка номеров практически не проводится, к нам зашли всего 2 раза, вынесли мусор, и размыли грязь по углам. Полотенца за 11 дней поменяли 1 раз, постель не меняли вообще. Попросили метелку, чтобы самим сметать песок, сказали, что у них нет ничего. При заселении должна была быть вода, у нас не было.

5. Из плюсов: нам попался хороший номер. Заказывали апартаменты с одной спальней. Получили, как и было заявлено: 1 гостиная и спальня с межкомнатной дверью, кухонный уголок, чайник, 2 кружки, 2 ложки. Номер большой, просторный с 2-мя балконами,сушилка для белья. Номером остались довольны. Если бы его ещё убирали:))

6. Для детей: на территории отеля есть большая детская площадка. Детям в радость, конечно, там проводить время. Есть 2 бассейна с двумя отделениями для детей.

7. Красивая территория.

8. Теплое море, солнце, чистый пляж.

  • красивая
  • зеленая территория
  • персонал
  • питание
  • далеко от моря
  • отсутсвие уборки
Added 20.06.2018 14:10 2 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Next rate Все отзывы автора (1)
Рената
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 034
  • Photos: 0
0 Благодарности